本报记者 秦枭 北京报道

随着全球产业链和供应链格局深刻重塑,出海已成为中国企业的普遍共识。企业正在从原来简单的商品出海,转向掌握销售和服务的品牌出海。尤其是近年来,中国企业在智能制造、产业链、精益管理等方面积累了丰富的经验,如何将这些优势快速向海外市场迁移复制,选择一个适合的云服务提供商至关重要。

Akamai副总裁暨大中华区总经理李昇在接受《中国经营报》记者采访时表示,中国“出海”企业在选择云服务时,除了关注用户体验、平台可靠性、稳定性外,越来越看重服务商的人员服务能力、对当地文化风俗的适应性,以及是否有经验丰富的合作伙伴能共同应对法律法规挑战。这些要素共同构成了企业“出海”成功的坚实后盾。

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Akamai副总裁暨大中华区总经理李昇

助力中企加速“出海”

随着全球化的继续深化,产业竞争加剧,企业积极布局海外、通过出海找增量,中国企业的“出海”浪潮中,数字媒体、数字娱乐等原生业态无疑占据了第一波高潮。近年来传统制造业及其他传统行业纷纷加入这一行列,开启了第二轮“出海”热潮。

与此同时,随着数字化、AI等技术的发展,企业的用云需求也快速增长。IDC的最新报告显示,2024年第一季度,全球企业用于云部署的计算和存储基础设施产品的支出同比增长36.9%,总额达到330亿美元。但与此同时,仅有不足8%的中国企业达到了高度成熟的云部署程度。

李昇向记者介绍,在中国企业“出海”的过程中,选择云服务供应商往往经历两个阶段。初期,企业迫切需要一个服务稳定、可靠,且能为客户带来卓越体验的云平台,以快速增加活跃用户数,在目标区域迅速抢占市场份额。此时,平台效能、可靠性和全球覆盖成为关键考量因素。

“随着业务的扩展,企业进入第二阶段,会更加重视云平台服务商的‘软实力’,特别是在技术支持和法律法规方面的应对能力。”李昇表示,“因为每个海外市场都有其独特的挑战,包括技术难题、法律法规差异等。”

尽管云计算市场在过去几年日趋成熟,但是存在的一些问题和担忧仍然阻止很多计划“出海”企业的业务向云平台的迁移。

首先,云基础架构不够贴近用户,Akamai高级战略销售总监张轲表示,在走向全球化的进程中,中国企业通常会选择多个目标市场。为了提升用户体验和系统架构的健壮性,他们倾向于更贴近用户部署应用。

“其次,企业会关注是否会出现所谓的云锁定的这样一个场景。”张轲说道。

所谓的“云锁定”主要是指当企业主要使用一家云计算供应商的产品或服务时,就会出现被云计算供应商锁定的情况,从而使企业的业务在进一步迁移方面处于困境。在通常情况下,与切换到另一个云计算供应商相关的成本将高于所带来的收益,从而使企业的业务陷入困境。

张轲坦言,从云计算平台的出发点上来讲,肯定希望客户更多使用自己的云计算平台。所以在很多时候,云计算服务商会使用很多带有锁定性的服务或者条款把企业锁定在自己的平台上,这些造成中国互联网企业“出海”选择云计算平台时候的一些不便性。

而对于Akamai来说,更希望用户通过“云原生”的技术在Akamai的基础架构搭建自己的应用,或者是通过选择合作伙伴的一些管理服务的方式搭建,而不会强制锁定云计算用户。

张轲表示,相对于一些传统的云计算厂商、更加集中的数据中心建设方式,Akamai倾向于一种更加分布、更加离散的计算中心建设方式,充分利用Akamai的全球分布式CDN和安全平台分布式的优势去部署分布式的云计算的架构。Akamai之前收购了Linode平台,Linode本身在开发者中就有非常好的云原生和开发者的口碑,所以Akamai收购Linode之后也会继续维持开放、开源的产品的架构和商务设计。

李昇表示,Akamai的策略就是提供更多样化的服务,这也是对应战略转型。以前对于“出海”的服务可能只提供CDN的服务,几年前开始,Akamai已经可以提供“云防护”的服务,现在也可以提供云计算的服务,服务类别更加多样化。同时,中国仍然是业务重点的投入区域之一。

跨过“平台期”

在助力中企加速“出海”的同时,Akamai也在应用自身的云计算。在过去两年中,Akamai逐步将“应用安全”和“爬虫管理”等方面的自动化分析、数据收集、分析和计算与训练的应用场景迁移到收购的Linode平台。基于此,2023年Akamai在“云消耗”方面的节省达到40%。

不仅仅是云计算,Akamai也在加速从一个传统的CDN提供商转型为集“云分发、云安全、云计算”于一体的云服务提供商。

日前,Akamai公布的2024年第一季度业绩显示,其第一季度收入为9.87亿美元,经外汇调整后同比增长8%,按解决方案划分,云安全收入为4.91亿美元,经外汇调整后同比增长21%。云计算收入为1.45 亿美元,经外汇调整后同比增长25%,而其传统业务CDN收入为3.52亿美元,同比下降11%,经外汇调整后下降10%。

对此,李昇认为,Akamai在过去的几年已经坚定地进行了业务转型。Akamai此前已经预见到,CDN云分发服务经过20多年的发展,基本上进入到了平台期。所谓的“平台期”是需求必不可少,同时,也已经度过了快速增长期。十年前,Akamai已经走出了“云安全”的第一步,两年前又进入到“分布式云计算”这样的场景。

李昇表示,CDN业务将持续成为整个业务的基石,产生健康的现金流;安全业务在多个细分领域要继续保持双位数增长;虽然云计算目前的业务体量相对较小,但增长率最高,随着整个节点的丰富和功能的增强,相信未来的增长率可能会持续提高。

(编辑:张靖超 审核:李正豪 校对:颜京宁)