“现在医院的服务越来越便捷了,不用出病区、不用排队,护士直接在我的病床旁,就帮我办好了出院。”9月15日,杨师傅为女儿办理出院时,体验了六安市人民医院“床旁结算”服务,连连称赞“太方便了!”

带着孩子在儿科住院的谢女士提起“床旁结算”服务,也是频频点赞。“过去遇到孩子住院时,必须两个大人同行,一个大人负责照顾孩子,另一个大人则专门负责办理住、出院手续。医院推行‘床旁结算’服务真不错,这种‘让信息多跑路、患者少跑路’的方式,让患者享受到更为便捷的医疗服务。”

病人家属所说的“床旁结算”服务,正是今年9月上旬,在六安市人民医院儿科病区成功上线的床旁结算服务。患者可通过手机端或自助机快速完成出院结算、电子票据查询、票据自助打印等全流程服务,进一步提升患者就医效率。

一直以来,六安市人民医院着力解决群众就医过程中就医排队、出院慢等“急难愁盼”问题,全力打通堵点、直面痛点、解决难点,全心全意为患者服务。

目前床旁结算主要针对全费业务,现六安市人民医院正不断扩大试点病区,并持续推动医保自助出院结算功能开发,后续将依托病区内壁挂式自助机设备、微信及支付宝掌上医院等应用为患者提供从入院到出院的全流程自助服务。

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近年来,六安市人民医院始终致力于提升医院信息化建设,不断优化患者就医流程,未来将持续为患者开通更多便捷化服务内容,持续提升患者就医幸福感和获得感。

“床边结算”分为手机操作和壁挂机操作两种形式,具体操作步骤如下:


手机操作步骤

一、注册绑定流程

1.用户首次使用需要填写姓名、证件号、手机号等信息完成注册流程

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2.注册完成后,如需为他人办理业务,需填写他人姓名、证件号、手机号等信息并由患者本人进行扫脸认证完成就诊人信息维护(16岁以下儿童需同步添加监护人信息并由监护人进行扫脸认证)

二、住院缴费

三、出院结算

自助壁挂机的操作步骤:

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1.找到“出院结算”菜单

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2.选择就诊方式

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3.输入患者住院号

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4.出院结算

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5.查看出院结算信息,自助结算

来源:六安新周报融媒体记者 皮正莉

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