乐道L60暂时没公布大定数,但从我们终端了解到的情况来看,这款车已取得初期的成功。
店里销售人员忙得不亦乐乎,在访谈期间也时不时透露出对乐道L60销量的乐观。
订单情况如何?
乐道L60目前平均单店订单数达到了180个,在我们终端调查里,这是个非常高的数字。
作为对比,之前小鹏MONA M03在上市后订单量为130个,官方公布48小时便大定破3万个。
需要留意的一个因素,乐道作为新品牌,当前全国店面数大概为100家。单店订单数较高,可能跟门店数偏少有关,每家店容易分摊到较多订单。
(图片来源:乐道官方)
另外乐道L60目前下定在7天后才会锁单,条件相比大部分上市新车要宽松,中间买家可以随时取消退款,订单数容易掺杂“水分”。作为参照,当前大部分上市新车大定会在1-2天时间里进行锁单。
但销售观察手上客户的情况,认为平均单店保持180以上订单问题不大,乐道店的销售近期都处于高负荷接待客户的状态,甚至有销售表示试过凌晨1点还在带客户试驾,目前观察到退定的情况很少见。
用户画像
乐道L60用户年龄主要在25-40岁,进店客人大概有50%带着小孩,40%是情侣/夫妻,跟厂家在发布会上描绘的年轻家庭用车场景相契合。
乐道门店装修风格偏向暖色调,跟蔚来惯用的非饱和冷色调有差异,店面装修更强调家庭温馨感,部分店面还会摆设了儿童书籍。
乐道L60有90%的买家是增换购,增购买家原有车型较多是蔚来,换购买家原有车型以丰田大众这类传统油车为主。
再次印证了一个观点,就是蔚来用户对品牌忠诚度高,乐意再次选择该品牌下的产品。
购买选择
在电池租用方案下,14.99万元就能入手乐道L60,月租仅为599元,用发布会上的话来说就是每月仅花一箱油的钱。尽管租电模式被认为很划算,但仍有30%的人选择整车购买。
根据销售反馈,租电模式尽管性价比高,但解释成本较高,部分买家觉得规则复杂,会选择整车购买。
换电模式不仅影响买家后期用车,还对前期决策产生重大影响。入门的后驱标准续航车型,选购比例达到90%之高,长续航选择比例极低。
毕竟买家在长途出行时,可以去换电站临时付费升级长续航的电池,购买长续航版本的必要性大幅降低。
(图片来源: 乐道官方)
尽管都能换电,但乐道L60的可用换电站数量,目前要低于蔚来。乐道L60只能在蔚来三四代站里换电,一二代站无法使用,三四代站当前占比大概为40%。
不过蔚来往后新建都是四代站,随着时间推移,乐道L60换电网络跟蔚来的差距会逐步缩小。
竞品对比
乐道L60被对比最多的车型是特斯拉Model Y,跟厂家预设的一致。
租电模式下价格相宜,是消费者购买乐道L60的主要原因。但看起来矛盾的是,租电模式算下来认为偏贵,同时又是消费者拒绝购买的主要因素。
背后原因是租电模式仅14.99万元的售价,吸引了不少十五万级预算的客户,例如原来考虑购买比亚迪宋PLUS、小鹏MONA M03的买家。这部分人在考虑租电模式后期支出后,容易产生超预算的想法。
拒绝购买因素里,标配电池容量小排在第二。这是行业内卷的一个表现,目前部分十多万元的车型也在用60度以上的电池,例如刚上市的小鹏MONA M03,拉高了消费者的预期。
(图片来源:乐道官方)
尽管乐道L60一直宣传车型电耗低,60度电池也能有长续航,但部分消费者依旧会在意参数。
智见说
(图片来源: 乐道官方)
乐道L60当前的热销,可以说是蔚来品牌“厚积薄发”的结果。蔚来多年斥巨资铺设换电网络,曾被认为“烧钱”,但换电模式目前已成为蔚来乃至乐道的核心竞争力。
另外蔚来多年来注重品牌形象和用户体验,由此积累的“人品”,在乐道品牌里产生出回报。例如在上文说过,不少增购买家是蔚来车主。还有就是部分买家受蔚来口碑影响,对乐道售后有信心,成为他们购买乐道L60的重要因素。
热门跟贴