湛江市徐闻县一果园旁，随着一辆辆满载香蕉、甘蔗的货车驶向远方，果农们也松了一口气，加紧对土地进行施肥、修正，准备开始新一轮的农作。
“损坏较轻、不影响卖的果子都卖出去了，本来以为亏损很大，没想到还能挽回部分......”
半个月前，他们还因为超强台风“摩羯”的重击，一度陷入绝望。如今，这片曾充满希望的土地，已悄然酝酿新一轮的生长与收获。
是什么让农户们能在短时间内重振旗鼓、投入抢收再生产？
一切都要从湛江法院的联动理赔说起。
徐闻，地处中国大陆最南端，坐落在蔚蓝海岸与翠绿田野的温柔交界之处，得天独厚的养殖沃土成就了“中国香蕉第一县”“甘蔗的海”“中国海鲜美食之都”等美誉，却也面临着台风频访的考验。
9月6日，超强台风“摩羯”呼啸而来。一夜之间，万亩香蕉树倒伏，甘蔗树被拦腰折断，鱼排网箱随风漂散......农作物和水产养殖都遭受了巨大损失。
“灾情如此严重，若是农业保险理赔不顺，后续可能产生系列纠纷案，必须主动‘出击’。”台风过境后，湛江中院班子成员纷纷带队下沉一线开展“平安夜访”，并要求辖区内法院前移司法服务端口，将相关矛盾纠纷止于诉前。
徐闻法院立即组织多名干警，联合政府、保险公司第一时间逐户查勘核实受损情况，对理赔范围不清晰、标准有争议的，适时开展调解工作，争取快查勘、快定损、快理赔，帮助农户及时恢复生产。
法官走访甘蔗种植户了解受损情况
“一夜没合眼，第二天一早看到香蕉树全部拦腰折断，我的心都凉了！”徐闻县曲界镇香蕉种植大户陈杰文承包了700亩农田，眼看着果树开花结果，却被一场台风浇灭了丰收的希望。
当法院干警与镇政府、保险公司的工作人员到香蕉园走访时，他正组织工人清理倒伏的蕉树和散落的香蕉。
法官走访香蕉种植户了解受损情况
看着一串串还没“足月”便已经个头饱满的香蕉，干警们心里很不是滋味儿。他们深知，成片的果园能否得到合理、精准的定损理赔，关系着农户们能否重拾信心、尽快投入农业生产，更影响着徐闻农业种植的未来。
必须以最快速度推动保险公司查勘、定损、理赔！
查勘农户损失、确定理赔标准、核对赔偿份额.....尽管保险公司已经按照法定程序加快了速度，但受损农户多，实际情况不一，理赔工作量大，农户们拿到赔偿款的时间仍无定论。
“有没有办法尽快解决农户的燃眉之急？”始终放心不下的法院干警一直在思考理赔工作的更优解，终于在走访国某深海养殖有限公司时找到了答案。
法官走访国某水产养殖公司
“这次台风造成养殖设备设施损坏，里面的金鲳鱼纷纷出逃或死亡，损失至少3000万。”谈及海洋牧场受损情况时，国某水产养殖公司股东黄某却对复产工作信心满满。原来，在风还没停时，国某公司就已收到了海水网箱的360万元赔偿款，这正是保险公司启动海洋牧场紧急预赔绿色通道的成果。
“香蕉、甘蔗农户的种植规模不一定有海洋牧场的规模大，但他们的理赔是不是也可参考国某公司的方式呢？”法院干警提出了建议。
“我们公司会对受灾农户优先理赔，在规定范围内，可以根据受灾农户的实际情况，进行一定比例的先行赔付。”在反复的磋商下，中国人民保险股份有限公司相关负责人最终同意了先予部分理赔的方案。
法官与保险公司进行沟通
得到肯定答复，法院干警松了口气，虽然农户们的理赔款没法马上足额到账，但总算有资金缓解恢复生产的压力。
在法院协助下，理赔工作紧锣密鼓地进行着。由于香蕉定损比较快，均进入实际理赔，无需预赔付。截至9月23日，未完成收割的2万多亩香蕉中，已赔付2.2万亩共计1514万余元，剩余部分将于9月底全部赔付完成。
针对甘蔗定损没有香蕉那么直观、定损难度较大，法院联合保险公司使用无人机拍摄甘蔗地的受损情况，提高工作效率，目前投保的2300亩甘蔗地已全部赔付完毕。此前，近百个甘蔗户在3天内收到15万元预付款，积极投入了重建复产工作。
“多亏了法院保驾护航，我们的灾后理赔工作非常顺利！”随后，保险公司还联合农业农村局、金融监管局等部门出台保险赔付指引，并向法院发出了法律指导“需求订单”。
“只要你们需要，我们随时支持！”徐闻法院立刻选派法官参与指导赔付指引起草工作，就保险理赔流程、理赔及诉讼时效、合同审查等多方面提出法律意见，指引于9月18日施行，有力推动了理赔工作更加统一、精准、高效。
期间，法院还对灾后保险理赔纠纷案开通了“绿色通道”，实行优先立案、调解和审判，持续为灾后重建工作提供司法服务保障，截至目前，未有一起涉保险理赔纠纷来到法院。
依托RCEP菠萝特色产业法官工作室、旅游巡回法庭服务点、红树林和珊瑚礁司法保护工作站等，今年以来，徐闻法院审结涉农案件11件，诉前化解纠纷100件，以优质司法服务保障“百千万工程”高质量发展。
来源：湛江中院 徐闻法院
审核：黄慧辰
编校：利玥漾
采写：曾喜密 朱红莲
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