9月24日，上海迪士尼度假区宣布将于今年年底前开始推行全新实名制购票政策。新政策生效后，每位游客均必须凭本人有效官方身份证件购买本人乐园门票，且一张有效官方身份证件在同一到访日期限购一张门票，从而实现从购票到入园的整个流程“一人一证一票”。政策生效的具体日期将在生效日临近前公布。
据悉，该新政策的推出是上海迪士尼借助科技手段提升游客体验、积极配合政府打击非法商业活动的措施之一。自上海迪士尼度假区开幕至今，游客在购买上海迪士尼乐园门票时，购票人使用本人的官方身份证件号码，可以在一个订单中为本人及至多四名同行游客购买门票，即一个官方身份证件号码在一个订单中可以至多购买五张门票。入园时，包括购票人本人在内的同一订单下的所有游客必须携带身份证明原件以及购票凭证同时入园。
新政策的推出将要求所有游客从购票时开始严格执行“一人一证一票”。购票时，每位游客必须提供本人的有效官方身份证件号码。在进入上海迪士尼乐园时，每位游客必须携带购票时使用的有效官方身份证件原件。
全新的实名制购票政策适用于所有游客，包括儿童、老年人和残障人士（需提供本人的有效残障证明）等符合优惠票价政策的游客。为支持查验儿童的官方身份证件，在全新实名制购票政策于今年年底前正式生效后，上海迪士尼乐园儿童票将仅以年龄为购票标准，即：在游园当日年龄在3周岁（含）至11周岁（含）的儿童可购买儿童票，在游园当日年龄未满3周岁的儿童可免票入园。尚未申领《中华人民共和国居民身份证》的中国内地儿童游客在购票及入园时，仍可继续使用其他能被接受的身份证明（同时包含照片和身份证号）。根据《上海迪士尼乐园游客须知》，不满十六周岁的游客必须由十六周岁（含）及以上游客陪同入园。
以上实名制购票政策同样适用于购买上海迪士尼乐园年卡，即新政策正式生效后，每位游客均必须凭本人有效官方身份证件购买本人年卡，且一张有效身份证件仅可购买一张年卡。
事实上，实名制已成为国内各大热门景区和景点、文化演出、铁路航空出行等领域广泛采用的票务管理手段，尤其是在人流量大、知名度高的各类目的地。例如，故宫博物院于2015年起全面推行实名制售票，以防止“黄牛党”利用故宫限流高价倒卖门票；国内包括沪上许多知名景点，如上海东方明珠广播电视塔等17家上海热门A级旅游景区以及上海天文馆、上海自然博物馆等4家上海热门场馆也都实行实名购票；国内铁路、民航等交通运输体系也早已成熟运用实名制购票体系。
上海迪士尼度假区此次推出实名制购票政策也是度假区与政府相关部门紧密合作、合力打击严重损害度假区声誉、业务和正常运营的非法商业活动的重要举措之一，对于打击捂票、囤票、炒票等“黄牛”违法违规行为具有积极作用，有利于更好维护上海迪士尼度假区票务市场秩序以及游玩秩序和游玩环境。
上海迪士尼度假区表示，将在新政策生效日临近前，向游客介绍正式生效日期及详细购票指南。在正式生效日期前购买上海迪士尼乐园门票或年卡的游客将以现购票政策为准。
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