信件： 尊敬的领导，前几天在迎宾路东孝义中学西站牌等公交时。发现 站牌指示路线与实际路线相反 。 实际路线为北向，站牌路线为南向 ，希望有关工作人员可以对站牌进行一个摸排，避免因线路指向对乘车人乘车造成困扰。另外，孝义公交小程序现在可以显示行驶中的公交车辆，但是 不能显示未发车辆多久可以发车 。有些公交车次减少，发车时间间隔较长，希望能够将发车时间公布出来。让大家在乘车时心里有个谱。

官方回复：孝义市社会工作联络中心2023-10-18 09:02

一、关于公交站牌的问题。经了解，市交通局已对所反映问题开展全面排查，在排查中发现 漏字、掉字、路线等问题及时修复整改 。

二、关于发车时间的问题。“孝义公交”小程序站点预计到达时间是 系统自动 结合线路长度、公交实时位置和公交车速等信息运算后的结果，如遇天气、交通事故、道路拥堵、道路施工等因素时会出现时间延误等问题，公交公司会通过 微信、抖音等网络渠道及时发布线路、时间变更信息 。同时，市公交公司将继续严格按照高标准要求，全力保障准时准点发车、足趟次运营，最大限度方便群众乘车。 人民网