9月24日,有网友发视频称,在浙江绍兴嵊州宝龙广场,星巴克门口坐了许多大爷大妈,星巴克员工报警进行驱赶。星巴克工作人员告诉记者,星巴克门口的外摆区,也是他们的营运场所,但每天有很多老人坐在外摆区座位上打麻将、打牌,严重影响正常顾客。“有顾客来了,让他们让一让他们也不让。”

老人长时间坐星巴克门口员工报警劝离”,乍一看容易让人产生对老人的同情以及对星巴克员工的质疑。不过,在细看报道内容之后,人们就会发现这是一种错觉。

如果说,老人只是累了,暂时在星巴克门口休息一下,哪怕不在店里消费,也是可以的。工作人员表示,如果顾客临时过来休息一下,他们是准许的,平时老人们在店里坐一坐,他们还提供水和纸巾。

可是,如果老人们长时间占座,就会影响到人家开门做生意。据报道,老人们有时在那里打麻将、打牌,时间可能会持续一整天,工作人员也多次劝说过,甚至发生过冲突,但没有效果。无奈之下,门店选择报警。

星巴克门口的外摆区,也是它的营运场所。在这种情况下,老人们占用人家的位置,真正想要消费的顾客就少了位置,可能因此而放弃到那里消费。这对门店来说就是一笔损失。

星巴克正常开门营业,并没有任何过错,不应该承担这样的损失。事实上,无论是国内还是国外的品牌门店,企业的正常经营活动都不应该受到人为干扰。

尊老爱幼是我们的传统美德,也是社会对老年人的善意,可是,老年人也不能倚老卖老,更不能错误地认为“谁弱谁有理”,而应本着互相尊重的原则,尽量不要影响他人的正当利益。

当然,老年人休闲、活动场所不足,也是客观存在的问题。随着老龄化问题日益突出,社会适老化改造正成为一项重要任务。在公共场所为老年人提供可以休息、活动、娱乐的地方,应该成为各地推进“老年友好型城市”建设的题中之义。

(作者 李蓬国)