真正有爱的服务，是一种温度，总能让人如沐春风。物业服务是融入在生活中不经意的瞬间，是情急之时的鼎力相助，是悄然沁入日常的点滴，也是偶遇困难时强力的保障。在新程物业虹南大楼这个大家庭里，始终立足于“以人为本、持之以恒”的服务理念，用温暖的心，做有温度的服务！
九月上旬的一天，虹桥街道中山居委的物业群里发了几张照片，在安顺路菜场门口有位居住在虹南大楼的老人身体突感不适，照片发在群里后，小区经理谷建华得知老人是居住在小区3号楼一住户的母亲，随即与老人的女儿取得了联系，得到身份确认后，谷建华立即安排了物业工作人员前往菜场，用轮椅将老人推回家中休息，临走前，谷建华将管理处的联系方式留给了老人，表示如果身体还有不适需要帮助的，可随时联系物业管理处。老人的家属得知后对虹南大楼的物业工作人员的热心帮助表示衷心的感谢。
虹南大楼3号楼的朱阿婆是一名高龄独居老人，九月下旬虹南大楼物业管理处负责人谷建华携维修人员在一次上门为朱阿婆家检修水电煤期间听老人反映，在精品小区改造搭建脚手架后，野生爬藤植物有向窗内蔓延的迹象，野生爬藤的蔓延遮挡了阳光且容易招引蚊虫。得知后的第二天，小区经理谷建华立即安排了维修师傅陈振华为朱阿婆家的南窗及北窗外的爬藤植物进行了清理，朱阿婆看着被清理干净的外墙连声称谢，说解决了她的烦心事。
物业服务点点滴滴，藏在生活的小事里，一件件琐碎的小事汇聚成一个个温暖的故事，用心服务，看似简单的承诺，背后是许许多多物业人的努力付出，业主的每一句表扬，都是对物业人的肯定，业主的每一声点赞，都是对物业人的勉励，业主的每一个好评，都是对物业人的嘉奖。新程物业将继续以优质的服务，真诚的投入，用心的付出，为社区居民构筑美好家园。
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