“没想到你们下班了还能办业务,你们的预约服务太周到了,为你们点赞!”刘先生激动地表示。据悉,刘先生因工作原因请不到假,面临办事难题。大平台乡行政综合服务中心办事人员了解到群众的困难后,悉心为刘先生讲解办理业务所需资料和办理流程,并表示即便过了正常工作时间也可以为其办理业务。

广宗县大平台乡行政综合服务中心推出了预约服务新模式,成功解决了群众上班时间没空办,下班时间无处办的难题。申请人可通过微信公众号或电话方式进行预约登记,中心工作人员对办事群众提出的预约时间和申办事项进行确认,并告知办理该业务所需材料,按照预约时间提前到岗,做好准备工作,保证服务质量和工作效率。

下一步大平台乡行政综合服务中心始终遵循以解决群众需求为目标,不断创新工作方式,持续优化多元服务方式,提升服务品质,用实实在在的行动为办事群众提供精简高效的服务。(刘志涛)