体系管理知识培训教材

课 程 纲 要

  1. 体系基础知识讲解
  2. 质量管理体系
  3. 环境管理体系
  4. 职业健康安全管理体系

体系的概念

体系:相互关联或相互作用的一组要素。

在管理领域，体系和系统并无严格区分，ISO将两者视为同义词。

注:这里的要素是指人员、资金、工艺方法、机器设备、物料供应、市场、环境和士气等等。

体系管理 就是整合所有影响目标实现的因素在规定的范围内下运行，并不断的进行规范和优化，从而以更有效的方式实现组织的目标。