■按：
开服两天后仍无法进入游戏，这次《炉石传说》的回归是否欠缺诚意？
“欢迎回到酒馆，在火炉旁找个地方随便坐”。
9月25日，暴雪《炉石传说》国服正式开服，国服PC端与移动端已开放下载。停服一年多，玩家终于等到“复合”的这一天。期待已久的玩家们正准备振臂高呼爷青回，却被服务器堵在了“门外”。
社交平台上，有多名玩家抱怨根本进不去，有玩家吐槽称：“服务器就是个笑话，登录半小时，验证半小时，匹配半小时，然后掉线重来！你们预热这么久，服务器就这样？”
截至发稿时间，仍有玩家表示无法进入游戏，服务器过载、排队时间长的问题屡遭诟病。在许多玩家看来，这次《炉石传说》的回归欠缺诚意，他们对游戏的期待逐渐转变成失望……
01.
网易与暴雪的分分合合
回首一年前，网易与暴雪正式官宣“分手”，该举动让无数暴雪玩家深感遗憾。2023年1月24日0时起，由网易代理的暴雪游戏国服正式停止运营，涉及的游戏包括《魔兽世界》《炉石传说》，以及其他基于《魔兽争霸》《守望先锋》《暗黑破坏神》和《星际争霸》各自游戏宇宙的系列游戏。
在国服停服一年间，关于暴雪游戏是否能够回归国服的猜测和传闻一直持续不断，玩家对其重返国内游戏市场的期待也从未间断。
今年4月10日，暴雪娱乐、微软游戏与网易共同宣布：暴雪娱乐旗下备受当地数百万玩家喜爱的游戏作品，将根据更新后的游戏发行协议自今年夏季开始陆续重返中国大陆市场。《炉石传说》便是回归的游戏作品之一。
网易与暴雪“再续前缘”的消息让不少玩家激动不已，仿佛经历了一次时光的轮回。对于玩家而言，相伴十几年的游戏，是一段人生的痕迹，更是青春的回忆。
玩家群体伴随着暴雪游戏的起起伏伏，从青涩的青年时期到成熟中年的转变。暴雪游戏在此期间也经历了一波三折的发展过程，从关服到开服，再从关服到开服。这一系列的变迁，成为了一段难以忘怀的集体记忆。
02.
服务器过载？登录两天仍无法“开门”
9月25日，《炉石传说》国服正式回归，PC端、移动端开放下载。官方为了庆祝国服回归，还为玩家送出了大量的回归奖励。《炉石传说》补偿所有国服玩家（包括新注册玩家）2023年全部卡牌，所有普通和金色卡牌，共计2154张卡牌，包括全部97张金色传说将会直接发放到玩家们的游戏账号。
据悉，《炉石传说》于9月19日已开放国服PC端预下载，游戏下载需9.85GB存储空间。截至目前，预约该游戏的玩家已超500万。
但国服回归当日，《炉石传说》的服务器遭遇了不少挑战。9月25日上午，大量玩家遭遇排队难、掉线等问题。他们面临长时间的排队等待，有的玩家需要排队15分钟左右才能进入游戏，甚至一些玩家尝试一整天仍无法成功进入。此外，频繁掉线的问题也引起了玩家的不满，一些玩家经过长时间的等待后终于进入了游戏，却遭遇了被迫退出的情况，不得不重新排队。
玩家不满的情绪在社交平台上迅速蔓延，有玩家抱怨称：“匹配一把游戏需要15分钟，进入一次游戏需要20分钟，掉线后还要重新排队。”“服务器就是个笑话，登录半小时，验证半小时，匹配半小时，然后掉线重来！你们预热这么久，服务器就这样？”
在许多玩家看来，这次《炉石传说》的回归欠缺诚意，他们对游戏的期待逐渐转变成失望，“宣传做得声势浩大，结果给玩家的体验就是站门口等位子。”同时，一些玩家通过制作表情包来表达对游戏服务器过载等问题的不满，并调侃道：“炉石传说，开门！”
图片来源于网络
直到9月25日晚，仍有玩家向《消费者报道》记者反映该游戏服务器不稳定的情况，“刚进去了，玩了一下收了一下礼品，就跳出来了……”该名玩家认为，对于《炉石传说》这个游戏，游戏开发商似乎并没有投入足够的资源来改善玩家的体验。
自2014年进入中国后，《炉石传说》在国内市场运营已长达十年。在这十年间，它吸引了一大批忠实玩家，其中就包括来自广州的叶先生，他也是这款游戏的十年老玩家。
叶先生在接受《消费者报道》记者采访时表示，“（开服当天）上午7点多的时候只需要8分钟就能进入游戏，但随着大量玩家的涌入，现如今进入游戏需要15分钟以上。”因等待时间过长，叶先生打算（开服当天）晚上才再次进入游戏。
据悉，叶先生是自游戏初期便一直追随的资深玩家之一。在国服停服期间，叶先生曾尝试转战亚服，但游戏体验并不理想，“去玩亚服要加速器，我玩了几次，觉得老是掉线，就没玩了。”对于此次国服的重启，叶先生和许多玩家一样，抱有复杂的情感。
此次国服的回归，却让大批玩家感到失望至极。截至9月26日，即游戏上线的第二天，仍有多名玩家反映游戏进不去，认为此次的回归太过于敷衍玩家。《消费者报道》记者观察发现，《炉石传说》并未就服务器问题发布官方公告，有玩家表示：“很难相信这种灾难级的事故会有公司允许它持续这么久”。
03.
催生游戏代练、卖号生意
在《炉石传说》回归之际，除了跃跃欲试准备重返游戏的玩家以外，也有部分资深老玩家权衡是否投身于这款游戏当中。与此同时，游戏代练服务的商家们也看到了商机，纷纷开始提供相关服务。
《消费者报道》记者在某二手平台了解到，有部分游戏工作室正瞄准《炉石传说》的代练生意：“炉石传说换了重聚活动代打，28.8元打满4000活动经验”“绿色纯手打，安全放心”“安全代挂通行证，每周10元，每月40元”……记者以玩家身份向游戏代练咨询相关代练业务，对方表示可随时上号开打。
此外，也有一些资深玩家出于各种原因选择出售他们的游戏账号。这些账号通常包含多年累计的卡牌和资源，价格从几十元到上千元不等。
一名资深老玩家张翔（化名）告诉《消费者报道》记者，其游戏账号拥有数百张卡牌和近十万的“自由尘”，在游戏中，粉尘是一种非常重要的资源，可以用来制作新卡牌或者强化已有卡牌。张翔表示，其已在外服建立了账号并拥有更多的卡牌，因此决定不再继续在国服里投入更多的金钱。最终，张翔以4500元的价格成功出售了他的国服账号。
另一名资深玩家李硕（化名）透露，由于自己没有足够的时间继续投入在游戏中，他决定将陪伴自己十年的老账号放在二手平台上出售，标价6000元。令人意外的是，账号刚上架不到半小时，就有十几位玩家前来询问。在交流的过程中，李硕发现自己对这个游戏账号有着深厚的感情，开始犹豫自己是否应该真的卖掉它。他向记者坦言，他原本想边玩游戏边出售账号，但现在看来，他对这个陪伴自己多年的账号产生了难以割舍的情感。
针对多名玩家反映游戏登录困难，以及平台如何看待游戏代练行为等问题，《消费者报道》向网易、暴雪发送采访函问询，截至发稿日，暂未得到回复。
作者：胡文静
微信编辑：周辉
责任编辑：覃硕
制图：Judy Chen、Julia
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