“昨天太感谢了
如果没有你的及时救助
后果不堪设想”
近日
奥一网·基层治理日报注意到
深圳市光明区玉塘街道田寮社区
一男孩
因在家门口骑车不慎摔倒
导致头部血流不止
该男孩家长
由于不能立即回家
情急之下向社区网格员求助
男孩才得以及时获得治疗
有这样一群人，
工作在基层一线，生活在群众中间；
穿梭在大街小巷，处理着琐碎小事。
了解社情民意，宣传政策法规；
排查安全隐患，调解邻里纠纷。
这群人便是社区网格员。在深圳，1.9万名社区网格员、13万名楼栋长，用脚步编织城市安全网，彰显着这座超大型城市的温度，为在深圳居住的2000多万人口提供家门口的优质服务和精细管理。
在居民小区、背街小巷，随处可见网格员忙碌的身影：他们每天不定时在自己管辖的网格内巡查，时刻关注着身边需要帮助的人和事；他们在关键时刻勇于出手相助，时刻真情为居民排忧解难；他们快速、高效解决各类跨部门复杂问题，实现收集的民情民意件件有着落、事事有回音，将基层治理的触角延伸到全市所有住宅小区和城中村楼栋，绘就基层治理现代化的生动画卷。
事件详情
男孩骑车摔致头部血流不止
家长情急求助社区网格员解困
“喂，是网格员吗？我家孩子摔倒流血了，我在上班不在家，能不能救救他？”事发当天傍晚，田寮社区居民韦大姐拨通了网格员余豫州的电话，急切地发出求助。
在问清住址后，余豫州火速赶往其家中。一开门，网格员倒吸一口凉气：小孩的鼻子、嘴巴、腿部都流着血，门牙也摔掉了两颗，校服上布满血迹。见状，余豫州迅速拿出一块干净毛巾，边安慰男孩边对出血部位进行按压止血，并询问事发原因。
原来，男孩当天放学在骑车途中由于地面湿滑不慎摔倒，脸部正面着地导致上嘴唇摔伤，磕断了2颗门牙，血流不止。由于男孩母亲在工厂上班，赶回家还需半个小时，家中又没有其他人，手足无措之时突然想起网格员余豫州上门走访时留过电话，说有事需要帮助可以随时联系，便立即拨通电话求助。
随后，余豫州小心翼翼地把男孩扶上车，送往社康进行紧急包扎，他不停地安慰着惊慌流泪的男孩。直到包扎快结束时，韦大姐才赶过来，一见到男孩便哭泣不止，诉说着自己刚才的无助，并对网格员一再感谢。医护人员跟韦大姐说明了孩子的伤情，安慰她不要担心。随后，韦大姐带着孩子前往人民医院处理牙齿。网格员事后回访，得知男孩经检查无大碍后才放下心来。
来源：羊城派
编辑：杨志建
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