9月26日，WTT中国大满贯资格赛开赛。石景山组织招募的412名服务经验丰富、专业能力突出、外语能力出众的“复合型”志愿者队伍，以昂扬的精神风貌全面上岗，为赛事提供“细致、温馨、周到”的服务。
志愿者秦岭说，“之前我有过速度滑冰世界杯（北京站）等国际体育赛事的志愿服务经历，积累了一定的体育赛事志愿服务经验。同时，我12岁开始学习乒乓球，有着10年的观赛、打球经历，这也让我无比珍惜此次志愿服务的机会。我希望能够将自己以前掌握的志愿服务技能与经验应用在本次WTT中国大满贯志愿服务中，为嘉宾游客提供优质的服务。”
当天的资格赛举办场地为二号馆，是由短道速滑馆改建而成的运动馆。走进场内，整个观众席几乎满员，比赛氛围热烈，同时观赛秩序井然。志愿者站在赛场入口处、观众席和医疗保障等点位，负责门票核验、引导落座、协助医疗服务、维护场内秩序等。
比赛现场，来自北京外国语大学的志愿者刘志鹏一直坚守在裁判区，利用自己的语言优势，为中外裁判员和运动员做好相关服务。“第一天的比赛现场氛围特别好，尤其是当中国队员进入赛场的时候，全场爆发出巨大的欢呼声。虽然我在现场一直站着，但那种氛围感染着我，一点也没觉得累。我能明显感觉到，现场从观众到运动员，从裁判到我们志愿者，大家都热情高涨，对接下来的比赛很是期待。我们志愿者也都铆足了劲，一定加油做好本职工作，为赛事成功举办贡献力量。” 刘志鹏说。
在首钢园区赛场外围重要的交通路口处，石景山设立2处赛事志愿服务站，共有30名志愿者为场外观众游客提供引导、信息咨询、语言服务、文明宣传、应急救援、文化传播等多项服务。
此外，本届赛事还有约80人的志愿者队伍工作在普通观众看不到的区域，例如在新闻宣传岗，他们为记者提供翻译咨询、媒体接待等服务；在抵离中心岗、安保交通岗，他们分别做好运动员接送机、翻译咨询等服务。志愿者们以热情、专业、负责的态度，在国内外运动员、媒体、嘉宾等面前展示了北京志愿者的良好形象。
接下来，石景山团区委将持续做好赛事期间志愿者日常调度、督导巡查、风险防范等工作，完善赛事志愿服务风险防控和突发事件应急处置预案，以温心、暖心、细心的服务助力赛事成功举办。
来源：石景山团区委 北京日报
记者、编辑：高丽
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