为什么银行总是说“没有停息挂账这项业务。”？是不想给我们办理，还是真的没有？
当然有了。不然怎么有人协商成功了呢？既然有，那为什么我们申请不下来呢？
首先你要明白，银行不是慈善机构，不会轻易答应停息挂账的。之所以会有停息挂账，也是因为想要追回欠款。
你一直还不上钱，对于银行来说就是亏损，想要把损失降到最低，最好的办法就是给你一个折中的还款方案，既减轻了你的还款压力，又能降低损失，何乐而不为呢？
所以只要方法用得对，银行一般都会同意的。
中国自古以来都是人情世故的社会，懂得人情世故，协商就成功了一半。
欠钱就要有欠钱的态度。毕竟欠债还钱天经地义，欠钱不还走到哪儿都说不过去。所以协商谈判要有明确的还款态度。
咱们只是一时还不上，并不是不愿意还。如果不想还也不会来协商了。
明确了还款的意愿，接下来就是怎么和银行谈判了。谈判的技巧就是说话的艺术，所谓话有三说巧说为妙。语言的魅力是谈判的关键！
那要怎么和银行沟通呢？
1、梳理清楚自己的欠款
如果持卡人无力偿还欠款，可以在没有逾期之前，拨打银行客服热线，向客服询问所欠的本金、违约金和利息数额。
实用话术:你好，麻烦你帮我查询一下我这张信用卡所欠的本金、违约金、利息的具体金额。
2、逾期的理由要有说服力
和银行协商还款的时候，一定要先表达自己之所以逾期，是些“不可抗拒”原因造成的。
实用话术: 我当时因为美业业/创业失败/生病/自然灾害等原因逾期了，现在没能力偿还，但是很想还这笔钱，希望可以办理分期或者延期。
3、如果不同意办理要给银行客服施压
告诉银行客服自己有回安康的打算，但是方案不合理，自己的情况也符合办理停息挂账的标准
实用话术:根据商业银行监督管理办法的第70条规定，我这种情况是可以跟银行进行协商个性化分期还款业务的。
4、说明负债较多，但是自己想要优先还款的意愿
告诉银行自己欠款较多，如果没有合适的方案，只能考虑先还其他银行，让对方放款还款计划，能够松口。
实用话术:除了你们银行之外，我还欠了别的信用卡欠款和私人借款，我现在想先还你们这个银行的欠款，但是现在还款金额太多，还款时间也太短了，能协商下吗?
5、逾期时间长，利息和违约金减免
告诉银行自己实在没钱了才会办停息挂账，如果有钱还就不会办停息挂账了
实用话术:我因为XX原因才办理停息挂账，自己连最低还款额还款都困难，如果不减免，利息还在增长的话，就永远还不上了。
最后，建议大家，协商方案，一定要仔细考量，评估风险，确保不要再次违约。
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