在汕头街头放眼望去,各种品牌、五颜六色的共享电单车成为城市中一抹亮丽的风景,“骑着小电驴逛吃汕头”也正演化为游客走进汕头的一种新选择,可以说,“小电驴”已然成为了汕头文旅的标志之一。

但随着汕头的文旅热度高涨,共享单车在帮助市民游客解决出行难题的同时,也为这座城市“增压”,带来了乱停乱放、热点商圈大量堆积等乱象,特别是节假日期间的部分热点地段上,那些占满人行道的共享单车,已然从“帮助出行”演变成了“阻碍出行”。

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如何解决共享单车乱象?龙湖区城管局在两年前就首提“共享单车一家清”的企业共治办法,率先尝试运营商分配责任路段进行管理等措施,使共享单车治理情况得到一定缓解,该举措也在汕头其他区复制推行。日前,羊城晚报记者又从龙湖区城管局获悉,该局针对治理共享单车乱象问题再次创新管理制度,该区共享单车治理率先迎来“2.0时代”。

9月24日,汕头龙湖区城管局召开协调管理工作会议,与人民出行、青桔、小黄驴、喵走、美团五家共享单车企业签订《汕头市龙湖区互联网租赁自行车(含电动车)责任片区管理责任书》,进一步明晰共享单车运营商在车辆管理等方面的责任,呼吁运营商共同守护市容市貌和出行秩序。

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记者在会上获悉,此次的运营管理制度主要有两大创新亮点。一方面,共享单车运营商对责任区内所有品牌的车辆管理权限升级,从开锁挪动提升至应急调运,提升治理效率、缩短解决时间。也就是说,在其对应的责任区域中,负责的运营商除了要将道路上的共享单车进行有序摆放外,如出现车辆满额、超量、积压等情况,还需将超投车辆调度至最近的、未饱和的停放区域中,同时,本着公平公正原则,要确保各热点停放区域内不同品牌的车辆数量均衡。

另一方面,共享单车运营商对车辆的管理责任从“道路负责制”转变为“街道片区负责制”,在龙湖区城管局的统筹下,龙湖中心城区共享单车停放区被归整合并为4个责任区域,分别由5家运营商以两个月为周期轮流进行管理,同时,龙湖区城管局也将针对运营商日常管理工作进行考核打分。

“从龙湖区的区域责任制落实以来,效果还是很好的。每个运营商负责一个区域,这让我们能够集中运力、人力在区域内路段做好整改。”美团电单车汕头中心城区运营负责人许俊业表示,针对本次新推行的治理方案,美团将增加10个工作人员、5至8台调度车辆,来重点处理堆积点和易违停点位。

汕头喵走出行是近期新入驻的运营商,本次负责新津街道片区的管理,负责人陈湖光告诉记者:“这个片区的主要特点是潮汐效应比较明显,在早晚高峰共享单车的堆积会更严重,为此,我们也进行相应调整,增加早晚班的人手,以便及时处理好各种情况。”

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负责汕头站区域街头调度工作的喵走出行一线工作人员告诉记者,平日里,他每天至少要搬运规整上千辆共享单车,作为一个汕头本地人,他也呼吁各位市民游客能够规范用车、按照规定停放,为汕头打造一张文明的形象名片。

龙湖区城管局局长薛跃腾表示,接下来将与各街道密切协作,在进行日常共享单车秩序巡查的同时,实现将“专项整治”与“长效管理”紧密结合,将共享单车有序停放作为城市文明的窗口,体现城市管理精细化水平,保障市民出行“最后一公里”,有效维护整洁有序的市容市貌

当晚,记者随机走访万象城商场、酒吧一条街等热门商圈看到,路面上并未出现大量集中停放的共享单车群,同时在停车区域中,车辆摆放也较为整齐。不过,像当晚一样的有效管理情况能否延续?在管理改革后,市民游客在高峰期找寻共享单车是否高效快捷?“共享单车治理2.0”能否取得质的突破?我们也将持续关注。