近日，有成都网民在“群众呼声-四川省网上群众工作平台”留言称，高新西区龙湖时代天街附近的共享电单车从9月9日开始更改了服务范围，该地区目前已没有共享电单车。
留言者表示，时代天街周围公共交通不便，“从时代天街到红高路保税区短短的一公里多的距离，没有地铁，没有有轨电车，周围只有两个跨线桥，坐公交车甚至需要转两次。”
早晚高峰期交通拥挤，开车和公交无法预计在路上所花费的时间，共享电单车是自己前段时间的上班首选，最近共享电单车消失令每日通勤更为不便。
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对于网民反映的问题，成都市高新区管委会回应表示，按照《成都市互联网租赁自行车管理服务实施意见》的要求，成都市“5+2”区域不发展互联网租赁电动自行车，合作街道已对辖区内共享电动自行车进行清理。
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关于共享电动自行车的问题，成都市交通运输局9月13日曾回应：
一是目前我市“5+2”区域，各区（市）县正开展违规投放互联网租赁电动自行车清理工作；二是我局将会同公安交管、市城管等部门结合我市道路交通条件、出行安全、消防安全、市民出行需求等因素在《成都市关于促进互联网租赁自行车健康发展的实施意见》中“不鼓励发展互联网电动自行车”的基础上进一步对相关政策进行完善，目前，该政策正在研讨中。
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