用合适的价格,买到心仪的东西。
这种激动的心情想必很多人都体会过。
Helen McKinnell是一个喜欢彩色珠宝的新西兰人,最近她在拍卖行里买到了喜欢的东西,但是这份高兴劲儿并没有持续多久,因为她发现了一个让她气愤不已的秘密。
01
买家:我感觉自己被骗了,
很生气!
今年6月份,奥克兰女子Helen McKinnell 在 Cordy's拍卖行以70纽币的最高出价拍得“超大钻石蜘蛛胸针”。
“我喜欢闪闪发光的东西,这些看起来确实闪闪发光。”
除此之外,她还在这家拍卖行拍到了另外几件物品:
一只钻石蚱蜢、一只红白相间的蜻蜓和一只蓝蜻蜓,每件都花去她几十纽币。
她开心地与同事和朋友分享自己的“战利品”,而几天之后,她的同事Brigid Ogilvie展示给了她一些照片,让她破防。
在购物网站TEMU上,她看到了与自己拍卖来的胸针简直一模一样的版本,但是价格差老远。
这些动辄几十纽币拍来的胸针,在TEMU上价格都不超过5纽币。
以这个蜘蛛胸针为例,TEMU上只需要3.63纽币。
买回来对比,除了配色,简直是是一模一样。
类似的胸针,在TEMU上都不到5纽币,最便宜的蜘蛛甚至只要2.69纽币。
Brigid Ogilvie也喜欢拍卖东西,但是买东西之前,她喜欢把拍卖行的图片放在网上搜索下,看看有没有同款。
而McKinnell并没有这样的习惯,她一直以为这些都是二手孤品,觉得旧物会更环保,也更有意义。
面对这样的情况,确实很失望。
02
拍卖行:一个愿打一个愿挨,
这很正常!
对于这样的情况,Olgivie和 McKinnell两个人当然想要讨要个说法。
因为根据 拍卖记录显 示,Cordy's至少售出了5个版本的蓝色蜻蜓,最高出价达到50至170纽币(加上买家佣金为58.50-198.90纽币)。
想到这些买家在拍卖行里一本正经地,为这些胸针争相出价,结果买到的都是TEMU上的廉价物品,真的是有些讽刺。
拍卖行在给McKinnell的电子邮件回复中表示,“大多数物品的起拍价为10纽币。 然后由市场决定人们愿意为该物品支付多少钱”。
本周,Cordy's的主管Andrew Grigg向《先驱报》重申了这一信息。
他说:
“它的起拍价是10纽币,最终卖多少钱,由市场决定。
“我们不会误导任何人,我们不会称它为‘黄金’或‘钻石’——只是一枚装饰用的蜘蛛胸针。
“如果人们愿意为它支付120纽币,那么这就是市场。”
03
拍卖物品介绍有歧义
亟待修改
但是在Cordy's的拍卖物品名录里,却把这些胸针列在“ 古董、收藏品、复古品和现代物品”中,不少买家都会以为这些产品是有收藏价值的古董,甚至是抱着捡漏的心态去拍,这样看待,描述确实有所不妥。
对此,Grigg表示,未来将在产品描述里添加更具体清晰的措辞。
Cordy's位于奥克兰,该公司自称是“新西兰首屈一指的古董、艺术品和收藏品拍卖行”,并代表供应商销售物品,收取一系列含GST的佣金:售价100纽币或以上的物品收取17.25%的佣金,售价50至99纽币的物品收取23%的佣金,售价低于50纽币的物品收取46%的佣金。
Grigg说:
“我坚信我们必须尽可能地诚实,并通过回头客生存下来。
“我们是这个行业中最好的回收商。”
Grigg表示,如果买家因错误的描述而被误导,Cordy's将向他们退款。
“我们遵守公平交易原则。
“我很高兴大家称它们为‘新品’。
“我不希望人们购买它们后,认为它们是古董——当然,我们从未称它们为古董。
“如果一枚猫头鹰戒指,售价40纽币,那么我们说‘复古’或者说它有海蓝宝石眼睛,那肯定是哪里出了问题,你明白吗?
“但我现在只是介绍它是‘有蓝眼睛的戒指’。”
在这家拍卖网站上,发现君也发现了一些标注不清晰的商品。
例如介绍为“中国卷轴画”的作品,从画面来看,应该是日本作品。
18、19世纪的中国是清代,大家很少会有这种发型。
有关拍卖规则、法规和消费者权利的信息,大家可以在商业、创新和就业部消费者保护网站查看。
这个网站建议潜在买家在竞标前研究商品价值,以帮助确定他们愿意支付的价格。
常言道:“从北京到南京,买的没有卖的精”,消费需谨慎。
大家怎么看待这个事件呢?
ref:https://www.nzherald.co.nz/lifestyle/cordys-changes-jewellery-auction-listings-after-temu-lookalike-complaints/J2K2H6IIUREVRHUGZPKMDE5JUM/
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