央广网厦门9月28日消息（记者 邬眉 通讯员 万宇）27日，记者从厦门火车站获悉，2024年国庆假期运输期间（9月29日至10月8日，共10天），厦门火车站预计发送旅客122万人次，日均发送旅客12.2万人次，客流最高峰日为10月1日，预计发送旅客17.5万人次。
厦门站站台上，到达旅客正在有序出站（央广网发 安昕宇 摄）
今年国庆假期，旅游流、探亲流、学生流等多种客流交织叠加，呈现出复杂多元的客流态势。其中，厦门火车站短途客流主要流向福州、龙岩、漳州、莆田、泉州等省内城市，中长途客流主要流向南昌、深圳、上海、杭州等地。根据车票预售及客流情况情况，厦门火车站精准有序做好图定列车开行与加开列车组织，丰富旅客假期出行选择。假日期间，厦门火车站计划加开前往上海虹桥、杭州、南昌、福州、龙岩、武夷山、诏安等方向的动车组列车59列，努力实现运力投放与旅客出行需求精准匹配。
临近国庆假期，厦门站候车厅旅客逐步攀升（央广网发 姜媛 摄）
国庆假期，乘坐高铁看大海成为部分旅客出行的新兴选择，厦门火车站提醒，旅客朋友可根据出游需求，购买“厦门+泉州+武夷山”“厦门+福州+泰宁”“厦门+福州+平潭”三款旅游计次票，实现“一票”打卡三座城市的乘车旅游模式。
此外，为进一步提升旅客出行体验，厦门火车站“海峡情·小白鹭”服务台将持续做好特殊重点旅客服务保障，旅客除在铁路12306网站和客户端可预约车站重点旅客服务外，也可在人工进站验证口填写“亲情服务卡”现场办理重点旅客服务。同时，“海峡情·小白鹭”服务台还为旅客提供遗失行李物品“顺手寄”服务，畅通旅客寻回遗失行李物品的渠道。
厦门北站“海峡情·小白鹭”服务台的工作人员为旅客介绍手机改签功能（央广网发 万宇 摄）
值得一提的是，为确保旅客国庆假期顺畅出行，厦门火车站进一步优化标识导视，全面提升厦门北站出站层换乘中心的指引标识体系，蓝色和橙色的“跑道式”引导标识张贴于地面，分别指引至地铁、BRT快速公交、机场巴士乘车点、旅游集散中心等处，方便旅客根据需要快速抵达换乘区域。乘坐高铁到达厦门北站的旅客，若需前往厦门机场转乘飞机出行，下车后在厦门北站旅游集散中心，即可第一时间办理相关航班的值机手续和行李托运，还可搭乘免费接驳大巴直达机场，使旅客出行更加高效、顺畅。
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