9月26日下午,白庙街道政务服务培训会成功举办。街道及社区、村场70 多名窗口工作人员参加了此次培训。此次培训会旨在持续提升白庙街道政务服务水平,优化政务环境,规范窗口人员工作。

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此次培训会邀请了专业授课老师,分别就政务服务相关制度、基本素养、礼仪及技巧应用等方面进行了深入讲解。老师通过生动的案例和实际操作演示,让参会人员深刻理解了政务服务的规范和要求,掌握了实用的服务技巧。

会上还通报了《关于优化营商环境暗访短片问题清单》,以此为戒,要求全体政务服务工作人员提高认识,严格遵守工作纪律。

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最后,全体参会人员共同学习了《白庙街道便民服务大厅政务服务行为负面清单》,明确了哪些行为是不可为的,为今后的工作划定了红线。

此次培训会的召开,为白庙街道政务服务工作注入了新的活力和动力。参会人员纷纷表示,将以此次培训为契机,不断提升自身业务能力和服务水平,以更加饱满的热情、更加严谨的态度、更加规范的行为,为群众提供优质高效的政务服务,为打造良好的政务环境贡献自己的力量。