第七届丝绸之路(敦煌)国际文化博览会9月20日至21日举行,中国移动甘肃公司以“高品质通信服务、高可靠通信网络”圆满完成敦煌文博会通信网络保障工作。

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工作人员现场测试网络。张恒摄

为确保此次文博会重保区域网络通信“零中断、零故障、零投诉”,中国移动甘肃公司成立省市县三级通信保障专项工作小组,提前两个月制定网络保障方案,多轮次测试主场馆、交通枢纽及沿线道路等重保区域网络环境。同时,依托大数据平台预测客流量,分析建立网络容量模型,全力做好重保区域通信网络扩容改造和优化配置。活动期间,先后出动保障人员310人次,对敦煌市区、会议场馆、交通枢纽及接待酒店等区域进行线路巡检,开通181个4G/5G小区及21条专线,提前完成462个小区优化扩容及380公里线路巡检,以移动5G精品网络为敦煌文博会提供坚强有力通信保障。

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工作人员维护设备。张恒

为最大限度满足现场用户网络使用需求,中国移动甘肃公司网络保障团队应用载波聚合、宏微干扰抑制等5G技术,确保关键场景网络性能良好、用户感知通畅。同时,前后端联动,7*24小时实时监测重保区域网络性能,动态调整网络参数。经测试,现场5G网络下载速率达786Mbps,上传速率达182Mbps,语音VOLTE、EPSFB、VONR测试接通率均在99.92%以上,实现了视频无时延、通话不掉线、直播不卡顿。

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工作人员现场测试网络。张恒摄

文博会期间,中国移动甘肃公司还在敦煌市内营业厅设置文博会服务专席,为用户提供免费休息座椅、饮用水、应急药箱、手机充电等服务。同时,营业厅还配有中英文对照提醒标语,为外籍来宾提供通信入网、业务咨询、终端调试、软件下载指导、景区订票等便捷服务。(张恒 王瑾)

来源:中国移动通信集团甘肃有限公司