9月24日至28日，第21届中国东盟博览会暨中国一东盟商务与投资峰会（以下简称“东博会”）在南宁市举行。经过20年发展，走过“黄金十年”“钻石十年”，东博会进入“镶钻成冠”新阶段。活动现场，各界来宾共享商机，共谋未来发展；场馆内外，民警辅警坚守岗位，护航盛会平安。在安保滴水不漏、安全万无一失基础上，南宁公安机关进一步优化服务，最大限度减少安保措施对社会生活的影响，为各界来宾和广大市民出行、参展提供便利。
做好信息服务
化身“百事通”
东博会期间，部分城市道路实行临时交通限制，市民如何快速出行？会展中心占地数百亩，展馆分成多个区域，如何快速通过安检进场参观？针对参展观展常见问题，南宁市公安局全面做好信息服务，为群众和客商提供便捷。
为服务盛会，南宁警方发布系列服务提示。
市公安局摄制短视频，发布交通出行、入场安检、逛展安全事项等服务提醒，新媒体短平快的解读手法让相关措施更通俗易懂，引导市民提前规划出行、观展。交警部门通过“两微一抖”实时发布交通路况，和本地广播电台开展实时联动，引导司机合理规划出行线路。
东博会期间，会展中心共设了16个安检站供展商、观众入场，南宁警方在周边道路设立了安检站导览图，大家可以根据图示找到最近的安检站进入展馆。
安检站导览图。
亮出青春警色
共筑“沟通桥”
“您好，欢迎来到南宁。”东博会期间，在南宁地铁会展中心站A端出入口，人们能听到中文、英语、泰语、越南语等不同语言的问候。地铁分局集结了熟练掌握多种语言的青年民警辅警，设置青年志愿服务岗，为参展商、观展群众提供翻译、咨询、引导乘坐地铁等服务。
广西广播电视台《新闻在线》栏目：地铁公安多语种志愿者服务队 热心服务东博会
地铁分局民警辅警服务观展群众和出行市民并发放宣传手册。
在会展中心D区展馆内，西乡塘分局组织40余名共青团员民辅警，成立青年外语志愿服务队，为展商、观众提供翻译交流、解答疑问、安全防范等服务。这是西乡塘分局连续第8年在东博会上组织青年外语志愿服务队，队员们表示，虽然经过多年发展交流，不少外商已经能把日常中文说得很流利，但当民警用对方的语言问候沟通时，能更迅速拉近双方的距离。
▲南宁广播电视台《新闻夜班》栏目：西乡塘分局民警运用外语专长服务外籍展商和游客
作为涉外警务的牵头单位，出入境管理支队从全局抽调外语特长民警，会同高校外语志愿者组建成“专业+特长+志愿”的专业涉外执勤队伍。经严格培训后，这支队伍由佩戴醒目“外事警察”标志的民警带队，在展馆各展区开展巡逻，向外商发放中英双语安全服务提示。如果外商遇到护照遗失和签证咨询等问题，可以及时联系涉外执勤民警寻求帮助。
涉外执勤队伍为参展商发放中英双语服务提示。
多做好人好事
主动“搭把手”
南宁公安持续开展“创人民满意公安”活动，结合日常工作主动作为，多为群众做好事。 民警把这一理念贯彻到安保工作中，在国际盛会平台上展示公安机关的良好风貌。
南宁市公安局在每个展馆都设置了“安全馆长”。东博会开幕后，1万张“警民联系卡”迅速发放到现场参展商的手中，备注双语说明，还附上所在展馆“安全馆长”的手机号码，便于参展商随时向警方求助。
民警为参展商发放警民联系卡。
参展商找不到收快递的地点，他们帮忙导航；参展商扛着货物问前往展区的路，他们不但指路还帮忙搬运；外籍参展商看不懂中文标识的自动贩卖机，他们也来搭把手…… 民警的热心之举也收获了不同语言表达的“谢谢”。
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民警辅警热情服务展商和观众，为他们纾困解难。
涓滴小事汇成滚滚暖流
文：农媛
图：王勇、雷晓红、郑姝卉、各单位
(审核:胡永萍 责编:农媛 编辑:杨岚晶 校对:郑婷薏)
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