9月25日，中共杭州市快递行业委员会公布了杭州市第四届“最美快递员”评选结果，圆通速递浙江助残基地客服专员袁婕荣获杭州市“最美快递员”称号。

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袁婕是肢体二级残疾（多重），2022年5月入职圆通速递浙江助残基地，成了一名客服专员。因左手抖动厉害，她要用左手捏着物品，右手握住左手的方式控制抖动。为提升工作效率，她苦练打字速度，将常用的句式设置成快捷键。袁婕平均每日接待量达到300件以上，满意度稳定在80%以上，热情的服务和良好的沟通能力，赢得了客户的信赖与喜爱。

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圆通速递浙江助残基地是浙江省残联、圆通速递共同打造的助残项目。近年来，圆通速递通过精准的岗位设置与培训，为残疾人提供115个工作岗位，帮助残疾人实现自我价值。

据了解，袁婕是我省第三个获评“最美快递员”的残疾人。此前，圆通速递浙江助残客服基地主管刘水平曾获浙江省“最美快递员”提名奖，镇海分公司杨康曾获宁波市镇海区“最美快递员”。

来源：浙江省残疾人联合会