（人民日报健康客户端记者 杨林宋）“公立医院绩效考核的‘四个一级指标’包括医疗质量、运营效率、持续发展和满意度，其中医疗质量是‘国考’的核心指标，公立医院应该以‘国考’为抓手，让考核分数最终落在老百姓的健康上。”

9月28日，山东大学齐鲁医院副院长韩辉在第十五届健康中国论坛·精益管理：助力公立医院国考主题单元上表示，为提升医疗服务质量，山东大学齐鲁医院在2019年就提出了“医疗立院、学科强院、人才兴院、党建领院、依法治院”五大发展战略。

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山东大学齐鲁医院副院长韩辉

据国家卫生健康委1月8日公布的2022年度国家三级公立医院绩效考核结果，山东大学齐鲁医院综合排名从全国第13位上升至全国第5位，稳居“A++”等级，其中体现医院疑难急危重症收治能力的病例组合指数（CMI）从全国第6位上升至全国第3位。这样的成绩与山东大学齐鲁医院“建设国际知名、国内高水平研究型医院”的定位不谋而合。

“为提升医疗质量，医院不断优化病种结构，内科聚焦疑难危重症患者，外科侧重三、四级手术，这一举措不仅增强了医院的急危重症救治能力，还提升了对外辐射能力。此外，医院积极推动优质医疗资源扩容和下沉，探索并落实分级诊疗。”韩辉表示，除了提高医疗质量，医院还通过信息化建设以及精细化管理让患者就医更方便，切实提升了患者满意度。在2022年的绩效考核中，山东大学齐鲁医院的“满意度”指标实现了满分。

在韩辉看来，山东大学齐鲁医院的进步是全院上下齐心协力、全面管理策略调整的成果体现。韩辉分享了医院在发展过程中的6点启示：第一，促使医疗服务向提质增效方面转变；第二，推动医疗质量管理模式转变；第三，重视医疗数据质量；第四，落实医院功能定位；第五，明确医疗工作方向；第六，实行医疗管理机构“MDT（多学科会诊）”。

谈及如何备战今年即将到来的“国考”，韩辉表示，山东大学齐鲁医院将在“医疗质量、持续发展、运营效率及满意度”等四个方面全面发力，继续积极探索分级诊疗的新模式，使“国考”成绩维持在“A++”水平。