为进一步完善居民就近便捷办理身份证服务，推广“就近办”“自助办”服务模式，宁阳县文庙街道梧桐里社区在党群服务中心设立身份证自助拍照一体机，让群众少跑路，实现服务“零距离”。

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在梧桐里社区党群服务中心，社区居民刘同学正在进行身份证补办业务。在社区工作人员的指导下，填写信息、拍照、按指纹、审核，整套流程只用了几分钟，便完成了身份证的补办。“我是名士豪庭的居民，前几天身份证不小心丢失了，本来想去派出所办理的，家里人告诉我社区就能办，不出小区就能补办，对于我来讲，节约了很多时间，太方便了。”刘同学说。

据悉，梧桐里社区打破“上班时间没空班、下班时间没处办”时间的限制，延伸服务触角，贴近群众生活。居民在社区按需办理身份证到期换证、损坏换证、丢失补领等业务，通过设备自助完成个人信息填写、指纹采集、人脸识别身份核验、现场人像比对、缴费、回执打印等流程，申请过程只需3至5分钟，全程语音提示操作，简单快捷，照片不满意可以“无限续拍”。实现在家门口就可以“一站式”办理身份证，服务到家门，办证更便利。下一步，梧桐里社区将继续开展研究拓展更多便民服务措施，依托“桐心帮办”志愿服务品牌，切实以“小服务”体现“大民生”，把贴心服务送到群众“家门口”为群众办实事、办好事，让居民对各类惠民服务有更多的体验感和获得感。

（大众新闻记者 刘涛）

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