为切实做好国庆期间旅游市场消费维权工作，近日，无棣县市场监管局针对节日景区客流量激增、消费纠纷增多等情况，对无棣古城文化旅游维权站工作进行指导检查。

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市场监管人员就如何提升消费维权服务站社会形象、更好地开展消费维权工作进行了现场指导，并详细查看了服务站点的消费投诉登记情况、受理和处理消费者投诉各种工作制度和流程的制定落实情况等，积极指导服务站点建立节假日期间应急预案，落实专人值守，切实做好消费纠纷的调解处置工作，及时把消费纠纷化解在萌芽状态。同时，要求景区经营业户进一步强化消费维权主体责任意识，诚信守法经营，为消费者提供优质的商品和服务，从源头上遏制消费纠纷。

下一步，无棣县市场监管局将不断强化维权站工作人员法律法规和业务知识的培训，提升消费维权效能，加强旅游市场监督管理，为广大游客营造一个安全、放心、舒适的消费环境。