“十一”黄金周,中国东航计划在湖北投入1500余个航班,预计单日最高执行220余班,同比2023年增长7%。其中,东航对武汉主基地市场加大了运力投入,预计日均执行180个航班,同比2023年增长8%。

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今年“十一”恰逢2024武汉网球公开赛在汉举办,东航作为本届武汉网球公开赛“官方指定航空承运商”,为便利世界各地旅客来汉观赛,特别推出专属服务和系列优惠产品,如“云端”武网专区、航站楼主题展区、网球主题航班、专属礼仪等相关服务,全力做好赛事承运保障。

为满足广大旅客出行需求,东航提前部署、精心安排国庆节期间航班。国内航线方面,持续稳定运营武汉-上海(虹桥、浦东)快线均匀布局、半点出发达每日11班,持续巩固准快线武汉—成都至每日7班、武汉—昆明至每日6班,合理布局武汉至青岛、温州、烟台、北京航线达到每日3班。同时,加密武汉至深圳、福州、北海、日照往返航班共计40班次,全力满足旅客假日出行需求。

国际及地区方面,武汉直飞悉尼、东京、新加坡、吉隆坡、曼谷、香港、台北、高雄等国际及地区航线持续热销中。

今年冬春季,东航还将持续加大在汉的国际航线投入力度,计划10月27日起新开武汉-大阪航线,11月12日起新开武汉-河内航线,目前均已上线销售。

节日期间,东航将秉承“精心、精准、精致、精细”服务理念,持续做好各项服务工作。据预测,旅客出行高峰期预计将出现在节前9月29日-10月1日和节后10月5日-10月7日。为应对高峰期客流量,东航在武汉天河国际机场加开值机柜台,新增“补托运“功能柜台,安排志愿者做好旅客分流、引导问询工作,协助办理快速补托运手续,节约旅客排队等候时间。“小燕子”特服组随时待命,为无陪儿童、首乘旅客等特殊旅客群体提供提供一对一的服务。针对晚到旅客,东航积极协调天河机场楼内摆渡车,确保应登尽登。同时,公司计划开展国庆特色主题航班,在候机楼内开展“带着国旗去旅行”旅客互动活动,在值机柜台、贵宾室等地布置节日装饰,让旅客能够感受到浓郁的节日氛围。(中国日报湖北记者站 周荔华/夏高奎 肖阳)

来源:中国日报网