齐鲁网·闪电新闻9月29日讯9月29日,泰安市政府新闻办召开“好客泰山”系列新闻发布会第六场,发布《泰山景区国庆节假期温馨提示》,泰山景区党工委副书记、管委会主任肖玉果介绍泰山景区2024年国庆节假期旅游服务相关工作情况并汇报泰山景区国庆假日的准备情况,泰山景区相关负责同志出席发布会并回答记者提问。

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据介绍,根据大数据研判结论,国庆假日游客量约40万人。按照泰安市部署,景区专门制定假日工作方案及安全应急、森林防火、舆情处置、食品安全、投诉处理和政务热线办理等预案,30日下午启动I级响应,全员上岗、严阵以待,确保国庆假日安全有序。现汇报如下:

一是坚决保障游客安全。树牢“隐患就是事故”理念,节前对旅游设施、道路交通、建筑施工、消防安全、食品安全、索道、公共聚集场所、文物、森林等行业领域开展拉网式排查,消除隐患50余条。按照“限量错峰、预留空间、关口前移”原则,继续执行夜间票限量1.8万张、下午票限量1万张,确保看日出游客不超过2万人,同时动态施行暂停售票、检票等措施,精准调控游客量。景区班子成员全部率包保部门,蹲点驻防、下沉一线,3000余名干部职工坚守岗位,与315名公安、武警、消防、特警等支援力量混合编组,突出抓好岱顶、中天门、红门等9大区域秩序维护;6个进山口、64个检票闸机全部开启,确保游客快速进山;做好安全警示、分流护栏、应急照明、无线广播等应急设施的更新调试;密切关注万仙楼晚间和岱顶清晨客流动向,适时采取分段截留、多向分流、潮汐盘道等措施。对267台大巴车逐一上线特检、一日三检,驾驶员全员培训、心理测试,确保客运安全。

二是坚决确保环境整洁。持续开展卫生大清扫,确保视线之内整洁无死角。新招季节性清洁工52人,对壶天阁至十八盘沿线垃圾暂存站的存量垃圾突击清运7200余袋,完成6台垃圾压缩机购买安装,加快推进3条新能源智能单轨运输车建设,预计节前全部完工,彻底解决垃圾清运难题。假日期间,85个旅游公厕、1499个厕位更新设备、全部开放,确保管护规范、干净卫生。成立10人联合检查组督导,并聘请第三方开展检查暗访。在十八盘沿线设置垃圾严格管控区,禁止乱扔垃圾,利用人脸监控系统,依法对乱扔垃圾等不文明行为实施处罚。

三是坚决抓好游客服务。树牢“游客的需求就是我们最大的追求”理念,扎实推进“泰山旅游服务一件事”,提供五大板块23项服务,实现“一码”畅游“全山”。发布《关于泰山门票预约事宜的温馨提示》等预警信息,计划9月29日召开发布会,解读限量、安全、服务等问题,提醒游客理性出游、文明游览。完成桃花峪、天外村、红门三个进山口景观提升,增设人行道、小广场、隔离护栏、门禁、路灯等;在岱庙举办《和合之器——泰山景区铸牢中华民族共同体意识精品文物展》《泰山岩岩——泰山风光摄影展》及桂花展等,营造喜庆氛围;开展经营秩序专项整治,已出动执法人员190人次,检查食品经营单位120户次,免费发放价格签1.2万张,价格提醒告诫函600余份,取缔违规摊点21处;推出新款御寒服3万件,原有军大衣月底全部退市。运营好泰山神启、泰安味道等项目,推出泰山+“礼遇泰安、泰安味道”等180种组合、1200个文创单品,满足游客多元需求。持续开展山城结合部交通秩序整治,重点打击出租车网约车违规行为。舆情专班24小时不间断监测控评,确保舆论稳定。

闪电新闻记者 王迅 泰安报道