前几天我把银行一个工作人员给骂了,骂完之后,我有点后悔了。是这么回事,那天下午四点钟左右,我当时正在忙,电话响了。我一看是 0551 开头的座机号码,是合肥本地的,我就接了。接通以后,是一位女士,说是交通银行某某网点的。她说我交通银行的某张卡可能涉嫌不正常使用,说怀疑我在套现,让我把这个事情给说清楚。

我当时就爆了粗口,可能那天太忙,突然被这个电话打断,心里有点不爽,我就直接回她:“你脑子有病吧?我交行只有一张储蓄卡,我没有贵行的信用卡,我套什么现啊?”

后面我还反问了她一句:“你见过用储蓄卡套现的吗?”电话那边感觉好像稍微愣了一下,她说:“是啊,我也觉得奇怪啊,那你这账户是怎么回事呢?我这边系统就显示,你这张交行的储蓄卡最近有几笔消费是不正常的。因为这个接收方是你本人的名字,你消费以后这个钱又到你名下的卡里了,那你这不是套现是什么呢?”

这张卡我近一两年时间根本就没有用过呀,是不是他们搞错了呢?

我就问她:“你看到的记录是什么时间的?是多大金额?”然后对方就报了几笔给我,都是最近一星期的,金额都不大,有几十块钱的,有几百块钱的。说这几笔都是以消费的名义转到一个叫我本人名字的账户。那这可真是奇怪了,这张卡我从来不用,怎么会有消费呢?

我左思右想,最后终于想明白了,根源就是银联云闪付,当然也怪我自己手贱。我平时管理储蓄卡是全部绑在云闪付这个软件上,可能我有强迫症,我会把不常用的卡在零头的数字,通过转进或者转出给他全部弄成整数。

比如说交行卡余额是 1070 块,那我就通过软件直接把交行的 70 块转到招行储蓄卡上,让交行卡余额变成 1000 的整数。因为云闪付转账方便,我绑定了十来张储蓄卡,有时候没事儿我就互相转来转去,交行最近我确实转了好几次。

所以说我也是手贱,这纯粹就是闲的。但是有一点我是真的没想到,云闪付这个软件我用了很多年,就前几天发生这事儿了,我才明白,原来在软件上操作的两卡之间的转账,它的交易类别显示的是消费,不是转账。

所以交通银行怀疑我是消费,工作人员来找我核实。我就把这个很扯淡的转账经过给这个工作人员说了,她听完以后也就没说啥了,说了解到就行。还说我们也不想给你打电话,这也是没办法的,如果不打电话给你核实,直接把你的卡给冻结了,后面你再来柜台要开通,这也是很麻烦的。这个事儿就这么过去了。

后来想一想,这事我也不能赖银行工作人员。最近这几年,因为断卡行动,关于卡的问题矛盾特别多。你看网上有大量的内容都在吐槽银行,好像在全民的眼里,银行就不干人事。凭良心说,这有点冤枉银行了。我不是银行的工作人员,我是就事论事。有句话我一直都想说,忍了很久了。断卡这个事,你把所有的规定都让银行基层的柜员去搞,我觉得不太靠谱,甚至觉得这有点让小柜员背锅的嫌疑。

我给大家念几个银行柜员吐槽的心里话。一个柜员说自从断卡行动后苍老了好几十岁。还有一个说 2020 年冒雨到快递公司给快递员开了一张卡,2023 年涉案,我被罚款 1000。我就搞不懂,这事儿和人家柜员有什么关系啊?

还有一个我看了都委屈,因为同事开卡开了一个涉案的账户,我授权的,罚了我 4000,还给我下了警示函。

大家现在看明白了吧?为什么 80 岁的老爷子办卡,工作人员一定要让你装 APP,你去取自己的钱,一定要把用途说清楚,你去办卡,恨不得能问到你祖宗三代。你以为他们想问啊?人家一句话都不想跟你多说。这是柜员有错吗?

我觉得没错,柜员没有办法呀!不这么干,他就要被罚钱,有可能要被开除。他照着做,因为太麻烦,就要被老百姓骂,这就成了风箱里的老鼠,两头受气。

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