9月29日，广州地铁再次发布提醒，10月2日起二十一号线天河公园至员村区段将进行拆解施工，当天运营时间起天河公园至员村区段的列车将正式停止服务，二十一号线终点站将由员村站调整为天河公园站。
受此影响，10月8日起，二十一号线将执行新版工作日、周末列车运行图；黄村、棠东、水西、车陂南等车站工作日早晚高峰将视客流情况实施高峰客流控制，请市民出行时提前做好时间和路线规划。
二十一号线乘客可迂回换乘其他线路
此前，广州地铁宣布，为实现广州轨道交通首条环线——十一号线年底开通的目标，二十一号线天河公园至员村区段将从10月2日起进行拆解施工，二十一号线终点站将由员村站调整为天河公园站，拆解改造工作预计需要88天。
改造过程中，员村站和天河公园站的部分区域将进行围蔽施工，其中员村站属于原十一号线的区域均需围蔽，包括换乘通道、站厅站台以及A、E、F三个出入口；天河公园站则需要围蔽1和2站台，同时启用3和4站台作为二十一号线列车停靠和乘客上下车。
广州地铁表示，针对二十一号线无法直接换乘五号线的情况，受影响乘客可选择经四号线黄村站到车陂南站换乘五号线，还可通过七号线水西站到大沙东站换乘五号线，这种迂回换乘不会改变现有票价。在工作日早高峰时段，广州地铁将增加四号线车陂站、五号线车陂南站的空车投放，并加强相关换乘车站和重点车站的现场服务和人员引导，强化客流管控，高峰期视情况采取分级限流措施，保障乘客安全有序乘车。
为降低对乘客出行影响，广州地铁自9月中旬起通过新闻媒体、站内广播、告示、地铁电视、地铁广告灯箱、广州地铁官方APP及微信、微博等渠道全方位提前进行预告，并积极联动周边街道、学校、社区等资源，扩大改造及绕行指引信息的触达率。乘客可通过广州地铁APP提前掌握出行路径及所需时间。
黄村、车陂南等站点视情况实施高峰客流管控
据了解，10月8日起，二十一号线将执行新版工作日、周末列车运行图。届时，二十一号线仍保持全天开行快普车、早晚高峰开行“天河公园至水西”小交路，同时高峰期行车间隔保持不变。除了靠站点减少员村站，天河公园站至钟岗站往增城广场方向尾班车时间将延长约13分钟，以天河公园站为例，尾班车将从22时52分延长至23时05分。
根据前期预测，从车陂南、黄村、水西的绕行换乘客流将有所增加。广州地铁将结合客流变化，黄村、棠东、天河智慧城、水西、车陂南、车陂、员村等车站工作日早晚高峰将视客流情况实施高峰客流控制，届时如遇车站客流管控，请听从工作人员指引安全有序乘车。
9月30日全线网延长1小时服务时间
根据往年历史数据测算，受通勤、探亲、出游客流叠加影响，国庆节前一天（9月30日）地铁线网将迎来客流峰值，预计客流将超1100万人次，当天全线网延长1小时服务时间。此外，除九、二十一号线外，其余线路均在约13:00提前进入晚高峰。为提升高峰运力，十四号线12:00至21:30快车均改开普通车。
国庆节当天（10月1日），预计线网客流将超950万人次，除配合拆解的二十一号线按正常服务时间结束运营，其余线路将延长运营服务1小时。
广州地铁提醒，节前一天（9月30日）和假期七天（10月1日至10月7日），预计客运枢纽站（广州南站、广州火车站、广州东站、天河客运站、石潭站等）、大客流换乘站（体育西路、珠江新城、嘉禾望岗、燕塘、万胜围等）、邻近旅游景点和商业区的车站（体育西路、广州塔、珠江新城、公园前、北京路、长寿路、汉溪长隆、动物园、文化公园等）客流量将有显著上升。
为保障乘客出行安全，车站将根据客流情况实施客流管控措施，请市民提前规划出行路线和时间，错峰出行。如遇车站进行客流管控，请留意车站广播和告示，听从工作人员指引安全有序乘车。此外，搭乘地铁出行过程中，请照看好随行的老人小孩，携带大件行李的乘客可选择专用电梯，如需帮助可及时联系车站工作人员或拨打96891服务热线。
文 | 记者 严艺文 通讯员 黄艳静图 | 通讯员提供
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