如果说2023年科技圈的关键词是“大模型”,那么到了2024年,大家更关心的就已经不再是大模型本身,而是能用大模

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型来干什么。在此前经历了喧嚣的“百模大战”之后,大模型的商业化成为了摆在国内AI厂商面前最重要的一个挑战,在目前的一众AI产品里,AI智能体(AI Agent)就成为被普遍看好的应用方向。
日前一向低调的腾讯混元宣布,其AI智能体产品“腾讯元器”已支持发布至微信公众号,并为公众号的运营者带来了多项新功能。据悉,用户只需“设置智能体的功能及人设”、“授权公众号历史文章到知识库”,以及“一键配置到公众号”,即可在无代码的情况下创建腾讯元器AI智能体,实现公众号内容自动检索回答、7x24小时智能客服等功能。
对于微信公众号的运营者来说,腾讯元器提供的AI智能体接入功能无疑是一个福音。毕竟内容创作固然重要,确实也是公众号的核心竞争力,但在内容发布之后,与用户的互动以及解答用户的疑问等“售后工作”同样重要,这就是为什么会诞生“微信公众号运营”这种岗位的原因。
维护、并拓展粉丝群体,这也是自从

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微信公众号诞生以来,每一个有志于在微信生态内掘金的创作者不容忽视的课题。对于有实力的机构而言,招募专职运营是一劳永逸的操作,但个人创作者受制于各如果说2023年科技圈的关键词是“大模型”,那么到了2024年,大家更关心的就已经不再是大模型本身,而是能用大模型来干什么。在此前经历了喧嚣的“百模大战”之后,大模型的商业化成为了摆在国内AI厂商面前最重要的一个挑战,在目前的一众AI产品里,AI智能体(AI Agent)就成为被普遍看好的应用方向。
日前一向低调的腾讯混元宣布,其AI智能体产品“腾讯元器”已支持发布至微信公众号,并为公众号的运营者带来了多项新功能。据悉,用户只需“设置智能体的功能及人设”、“授权公众号历史文章到

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知识库”,以及“一键配置到公众号”,即可在无代码的情况下创建腾讯元器AI智能体,实现公众号内容自动检索回答、7x24小时智能客服等功能。
对于微信公众号的运营者来说,腾讯元器提供的AI智能体接入功能无疑是一个福音。毕竟内容创作固然重要,确实也是公众号的核心竞争力,但在内容发布之后,与用户的互动以及解答用户的疑问等“售后工作”同样重要,这就是为什么会诞生“微信公众号运营”这种岗位的原因。
维护、并拓展粉丝群体,这也是自从微信公众号诞生以来,每一个有志于在微信生态内掘金的创作者不容忽视的课题

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。对于有实力的机构而言,招募专职运营是一劳永逸的操作,但个人创作者受制于各tfojt.CN种原因无法做到这一点。然而运营公众号的需求是客观存在的,所以将AI智能体接入微信公众号就是腾讯元器洞察到kxjyd.CN了用户得需求。
事实上,腾讯的AI智能体支持发布到微信公众号本身,就是为公众号的运营方提供了一个“威力加dgslmotor.CN强版智能客服”,并且这恰恰也是当下最能体现AI智能体的地方。作为AI大模型和AGI(通用人工智能)的中间003283.CN态,AI智能体被业界定义为一个以大语言模型(LLM)为大脑,能够理解、感知、规划、记忆和使用工具自动化地zhangjianqing.CN执行复杂任务的代理。
AI智能体与生成式人工智能最大的区别是具有自主性和主动性,不仅能“思考”、更能“行daohetiyu.CN动”,甚至于多个智能体还可以实现角色分工,做到多工种配合以完成复杂的任务。然而遗憾的是,以目前AI大模型suckbunny.CN的能力,并不足以支持AI智能体所需的Planning(规划)和Tool use(工具使用)。
中国工程院eofe.CN院士高文此前在2024世界人工智能大会(WAIC 2024)曾提出一个观点,即当前的人工智能技术尽管表面999mv.CN上看起来相当先进,但实际上仍处于低水平智能阶段,其中所谓的“中水平智能”更多是一种表象。也就是说当下AIbyrequest.CN表现出的智能是“死记硬背”的结果,“举一反三”或者说用已知推理未知是假象,现阶段的AI更像是一个建立在统daqihuan.CN计学上的成果。
无论这个说法是否无懈可击,一个不容忽视的现实是“AI没有想象中那么好用”。由于幻觉的存在fyxyx.CN,目前的AI智能体几乎都无法商业化,无论哪一家的AI智能体也还都做不到20%的任务完成率。更何况即便解决xpcg88.CN了幻觉和性能问题,AI智能体暂时也无法做到如同搭建网站那般低的门槛。
换而言之,各大AI厂商力推的AI智qrx.

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net.CN能体暂时做不到所谓的从思考到规划、再到行动的运行模式,还无法承担起带有创造性的工作。可是AI厂商对于大模y897.CN型的商业化又有着迫切的需求,并希望AI智能体能够成为“AI时代的App”,因此理想与现实的差距就导致了现xjchaotong.CN在的AI智能体仍是“雷声大雨点小”的状态。
这时候,AI智能体需要突出的并不是“未来感”、而是“拿来就能vlmh.CN用”。诚然,腾讯元器为微信公众号提供的AI智能体本质上就是一个智能客服,可公众号的运营者正好普遍缺乏7xnkjpjj.CN24小时的客服。所以目前对于腾讯元器这样一个AI智能体创作与分发平台而言,在与字节跳动的豆包等竞争对手比sxbhxx.CN拼的过程中,让自家的产品被更多的人用起来才是关键。
只不过,腾讯元器AI智能体接入微信公众号也有一个需要elpgyyoiu.CN解决的痛点,即数据安全。按照比尔·盖茨的说法,AI智能体需要一种全新的数据库,在捕捉用户所思所想、乃至快yjennotw.CN速调取相关信息的同时,还能保护用户的隐私。特别是随着AI大模型的训练需要海量语料支撑这个概念深入人心的情0779cn.CN况下,“拿用户数据喂AI”这件事在舆论层面已经变得极为敏感。
当下“数据荒”已经不再是悬在AI厂商头顶的ppppppj.CN达摩克利斯之剑,而是早就成为了所有厂商最头疼的问题之一。君不见WPS已经两次陷入了有关AI与用户数据的风quebeng.CN波中,海外的Adobe更是因为想要使用用户数据训练AI而被群起攻之。微信公众号作为国内最大规模的图文平台uaftr.CN之一,其所积累的语料数据自然也让所有AI厂商都垂涎三尺。
用户创作的内容是否会被拿去训练AI大模型,这其hglaw.CN实是一个腾讯难以回避的问题。要知道,AI智能体可以运行的基础就是知识库,它必须事先被灌入知识才能对相关问mounve.CN题做出反应。理论上来说,腾讯元器的AI智能体就是用户向使用混合专家模型 (MoE) 结构的腾讯混元大模型rqgyt.CN,提交知识库的结果。

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事实上,这样的担忧并不多余。目前已经有尝鲜的公众号运营者发现,AI智能体接入之后出kymsp.CN现了数据泄露的情况,其并没能区分免费和付费内容,导致原本需要付费的文章也被引用到了AI智能体的语料库中。tzpdc.CN
在有限的条件下瞄准特定用户的痛点,这无疑是腾讯元器的神来之笔,但粗糙的工程能力也可能会让不少对AI智能体有兴趣的人从此对其敬而远之。