国庆节将至,又到了消费购物的高峰期。9月29日,四川省自贡市富顺县保护消费者权益委员会及富顺县市场监管局发布国庆节消费警示提示,提醒广大消费者理性购物、注重安全、文明出行。
餐饮消费重安全
节假日期间要注意饮食的安全。在外出就餐时,尽量选择证照齐全、内外环境整洁、信誉度较高的餐饮单位就餐;就餐时,自觉使用公筷公勺,做到文明安全就餐;结账时,注意核对价目表和就餐清单,做到明白消费。网上订餐应选择网上公示有效证照、餐饮食品安全等级高、距离近的餐饮服务单位订餐,尽量不网购凉菜、生食品种、冷加工糕点等食品,签收时应检查食品包装是否完整,并及时食用,切勿长时间存放。
促销购物需谨慎
节日期间,商家会推出各类打折促销、满减等活动,面对此类营销手段要保持理性,按实际需求选购。消费者要详细了解活动内容,提防少数商家“先升后降”虚假打折的促销手段,谨防打折、返券、赠送等各种折扣陷阱,警惕商家以“降价商品不许退换”为借口侵犯消费者合法权益,降价商品享有同正常商品一样的售后服务保障。消费者网购时,应选择正规购物平台的经营者购买,要对商家主体信息、商品质量、数量、品牌、样式、售后等重要信息了解清楚后再下单。同时,不随意点击来路不明的“带货”链接,不随意扫描不明二维码,使用平台提供的正规支付渠道,避免直接向商家转账,保留好订单号、支付凭证、聊天记录等有效凭证,以便发生纠纷时维护自身合法权益。
外出旅游要注意
假期出游,如选择自由行,建议提前通过官方平台预订机(车)票、酒店及景区门票,安全出行,合理规划行程;若选择自驾游,在出行前要仔细确认车况并检查相关证件、保险等是否齐全有效,文明出行,遵守交通规则;若选择参团旅游,要选择经营规范的旅行社并签订书面合同,明确约定旅游行程、自费项目、交通工具、住宿、保险等相关事项,向旅行社索取行程单、合同、发票等证据凭证。
游戏监护应重视
节假日期间,要为孩子制定合理的电子产品使用时间,严格按照有关规定限制未成年人游戏时间,警惕孩子使用家长身份证号进行游戏实名认证登录,绕过防沉迷系统长期游戏或进行大额充值等行为。家长要妥善保管电子设备和支付密码,综合采用指纹、面部识别等安全级别相对较高的支付验证方式,尽可能减少未成年人自行支付的可能性。定期检查账单,如发现异常游戏充值情况,应及时联系经营者进行举证说明,依法维权。
富顺县保护消费者权益委员会提醒广大消费者,在消费过程中保留交易记录,留存交易凭证,遇到消费纠纷及时与经营者协商解决,如协商不成,可以拨打12315热线或登录“全国12315”互联网平台(微信、支付宝小程序)进行投诉,维护自身合法权益。(来源:富顺县市场监管局)
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