银海区市场监督管理局查处银海区疍家小厨海鲜美食店销售商品数量短缺案

今年以来,北海市场监管局聚焦关系人民群众生命健康安全的重点商品、重点领域和重点行业,查办了一批人民群众反映强烈、社会危害性大、社会舆论关注的违法案件,查处民生领域相关违法案件2480件,其中依法移送司法机关处理3件,全面助推“品质北海 魅力北海”建设。2024年9月29日,北海市场监管公布了第一批典型案例,其中有一起是涉及到海鲜餐饮店缺斤少两宰客的案例。

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银海区市场监管局根据报案材料开展核查。经查,当事人使用电子计价秤进行海鲜称重结算,应使用“公斤”计量单位,但当事人手动将电子计量称重单位换算成“市斤”,“公斤”换算“市斤”换算为“*2.2”。 当事人的行为违反了《广西壮族自治区消费者权益保护条例》的有关规定。银海区市场监管局依法责令当事人改正违法行为,并做出罚款人民币21000元的行政处罚。

销售商品 数量 短缺不仅破坏商家信誉,影响市场信任,而且侵害了广大消费者的公平交易权。 北海市市场 监管局快速查处,持续强化监管,规范商家行为,既保护消费者的合法权益不受侵害,更维护市场秩序,促进市场健康发展。

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(示意图,图文无关)

此外,这起案例还提醒我们,作为消费者,在购物时要保持警惕,注意核对商品的重量和价格,避免被不法商家所欺骗。以下是一些实用的提醒和建议:

  1. 注意查看秤的计量单位:在购买需要称重的商品时,首先确认电子秤的计量单位是否正确。通常,在中国大陆,商品计量多以“公斤”为单位,而非“市斤”。如果商家使用的是非标准单位或手动换算,要特别留意换算系数是否正确。

  2. 使用手机或已知重量的物品试称:

    手机试称:在购物前,可以事先了解自己的手机重量(可以在家先称一下作为参考)。在商家称重时,可以将手机放在秤上,看显示的重量是否与已知重量相符,以此判断秤的准确性。

    矿泉水试称:携带一瓶已知重量的矿泉水(如500ml矿泉水约重500克),同样可以用来检验秤的准确性。

  3. 观察商家操作:在商家称重时,注意其操作是否规范,有无故意调整秤的显示或进行其他不正当操作。一旦发现异常,应立即提出质疑。

  4. 保留购物凭证:购物后,务必保留好购物凭证(如小票、发票等),以便在发现问题时能够作为维权的依据。

  5. 及时维权:如果发现商家存在缺斤少两或其他欺诈行为,应立即向市场监管部门或消费者协会投诉举报。同时,也可以通过社交媒体等平台曝光不良商家,维护自身权益并提醒其他消费者注意。

最后,希望这起案例能够成为推动“品质北海 魅力北海”建设的一个有力推手,让更多的商家意识到诚信经营的重要性,让更多的消费者享受到公平、透明、放心的消费环境。

来源:北海市场监管 悦北海综合编辑

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