近日，农行济南泉城支行接到了一名客户预约取现电话，预约大额取现20余万，用途为结婚礼金，但并未按照约定时间取款。

农行泉城支行内勤行长凭借敏锐的警觉性，联想到近期周边网点多次出现预约取现却未取现的案例，顿觉情况不对，立刻进行信息核验，发现其预约电话为外地卡号，结婚礼金在外地取现显然不符合常理，于是立刻提高警惕，将此情况上报至济南市公安局市中区反诈部门。公安机关工作人员接到线索后，立即核查，发现该客户与某电诈线索轨迹一致，基本确定此人为电诈参与人员。

于是，在公安机关的精心指导下，农行泉城支行工作人员在可疑人员后续出现时，保持镇定进行业务操作，并积极配合警方稳住客户。最终，在多方共同努力下，警方成功抓获该取款女子及一名与其对接的上线男子，并缴获涉诈资金24万元，涉案手机1部。