9月30日，国网柘城县供电公司组织运维、营销、春水供电中心工作人员对河南省商丘市柘城县城区重要街道、大型商场等重点场所的供电线路及设施开展全面巡视巡查，提升设备安全运行水平与供电服务质量。

未雨绸缪，精心组织保供电

该公司高度重视国庆期间的电力保障工作，成立了以主要领导为组长的保供电领导小组，制定了详细的保供电方案和应急预案。组织召开专题会议，对保供电工作进行全面部署，结合实际，细化措施，明确各级人员各阶段重点任务、工作目标、时间节点和进度计划，确保保电工作有序推进。

加强巡检，筑牢电网安全防线

该公司组织运维专业技术人员对辖区内的变电站、输配电线路、配电变压器等电力设施进行全面巡检，及时消除安全隐患。密切关注各级政府、医院、广场等重要保电场所负荷情况，加强对重要设备进行特殊巡视及红外测温工作，做到设备缺陷“早发现、早联系、早处理”，确保电力供应安全可靠。针对人员密集场所，该公司开展专项用电安全检查服务，全面了解客户节日期间用电需求，主动服务、指导客户排查内部配电设施安全隐患，建立客户用电安全隐患清单，利用无人机先进技术手段，提升巡检效率和质量。

优化服务，提升客户满意度

临近国庆假期，该公司根据往年国庆假期同期负荷数据，密切关注电网负荷变化和线路运行情况，特别是针对国庆假期期间电网运行中可能会出现的负荷激增点和薄弱环节，针对性开展供电服务和保供措施，量身制定差异化保供方案，提前做好电网安全分析与预控、负荷预测，科学编制电网运行方式，确保国庆假期用电无忧。该公司加强与政府部门、重要用户的沟通协调，及时了解用电需求，组织党员服务队深入社区、企业、农村，帮助客户解决用电难题，确保电力供应满足客户需求。

强化应急，确保快速响应处置

该公司进一步完善应急管理体系，合理安排节日期间值班力量，实行24小时值班制度，备足应急物资和抢修车辆，加强网格化供电服务应急值班，确保客户诉求响应及时，简化供电服务报备审批流程，及时在客户微信群发布天气预警信息，大力推行“网上国网”等线上服务方式和供电服务热线、台区经理联系电话，及时受理广大居民报修、缴费、办电、查询等业务。加强应急演练，增强应急处置能力，确保在发生电力故障时能够迅速响应、快速抢修，最短时间内恢复供电。

纪检护航，提供坚实监督保障

该公司纪检部门积极行动，充分发挥监督职能，对公司各部门保供电工作落实情况进行全面监督检查，以强有力的监督为国庆期间安全供电提供坚实保障。

目前，国网柘城县供电公司已安排保电人员130人次、车辆15台，准备变压器、开关等各类备品备件300余件。国庆期间，该公司将持续密切关注天气变化，有效保障电网稳定可靠供电，全力满足用户及经济社会发展的电力需求。（周志昆）

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