近日,北京金辉锦江物业服务有限公司华东公司服务小区三墩镇贝家桥社区紫璋台荣获西湖区2024年“西湖特色精品物业”。
杭州紫璋台党建共治 助力美好社区
自2021年小区交付以来,金辉物业服务团队始终秉承“温暖 让美好发生”的服务理念,坚持物业品质服务为核心,多维度专业服务融合,以业主视角和实际需求为导向,以智能化的品质管理,清晰化的专业标准、多元化的空间运营、人性化的社区服务,让小区内每一位业主都能感受家的温暖。
党建引领带动“三方联动”
为了更地服务业主,紫璋台物业服务团队以广大业主群体的诉求为服务核心,搭建了由【社区党委、物业及业主代表】构成的“三方”扁平治理模式,通过党建引领带动“三方联动”,对物业管理难点、共性问题“开方把脉”,打造出合力共治解决小区难题的基层治理新格局。
三方合力共治,为紫璋台项目带来了新面貌。
党建联建效果凸显
杭州紫璋台党建共治,建立客户服务台账,全面摸清独居长者,群众文化等方面需求,提高服务群众效率,服务质量也得到显著提升。让社区工作从“被动服务”转变为“主动服务”,从“要我服务”变成了“我要服务”。金辉物业服务团队逐渐得到了居民的认可,居民满意度、幸福感持续提升。
未来,金辉物业将继续坚持“党建引领”,推进“党建共治”工作,拓展物业服务模式外延,成为党组织联系群众的重要平台,服务群众的重要力量,为金辉社区业主打造幸福宜居、温馨和谐的家园,用心的温暖,让美好发生。
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