亲爱的朋友们
国庆假期将至
你是否已经预定好机票
准备和家人一起出去游玩
但订好机票后
突然接到“航空公司”电话
告知你航班因故延误或取消
现只需简单填写资料就可以获赔延误理赔金
注意!千万别相信!!
这是骗子设下的诈骗陷阱!
机票诈骗事件层出不穷
谨慎小心需从细节做起
下面一起来
破解“机票退改签”骗局的套路~
真实案例
近日,全州县蒋先生接到一个陌生电话,对方称其是航空公司的“客服”,蒋先生在“同程旅行”上购买的机票航班因为飞机故障的原因取消了,需要改航班或者退票,会有300元的理赔金。
蒋先生听到这个消息后很着急,因为假期将至,正准备和家里人外出旅游。没多想,蒋先生便按照指引,添加对方QQ,并点击对方提供的链接登入显示中国民用航空局的页面,在网站上填好相关材料后,扫描支付宝收款码支付9万元。对方告知蒋先生稍后会通过短信的方式告知改签的信息,转出去的钱也会转回到蒋先生的账户。可是等了很久的蒋先生发现转出去的钱没有返还,这才意识到被骗了。
机票退改签诈骗的常见手法
1.冒充身份:诈骗分子通过非法渠道获取受害人订票信息,能准确说出受害人姓名、身份证号、登机时间、航班班次等信息。在受害人临出行前,通过电话或短信冒充航空公司客服人员,骗取信任。
2.提供补偿:初步取得受害人信任后,诈骗分子谎称飞机故障、恶劣天气等原因造成航班延误或取消,需要受害人改签或退票,并主动提出给予赔偿金,诱导受害人下载视频会议类App或指定的软件。
3.转账验证:以“转账验证账户安全”“转账确保理赔通道畅通”等借口,诱导受害人转账等完成诈骗。
如何识别机票退改签骗局
1、关注来电号码和信息来源
(1)官方渠道核实:航空公司或在线票务服务平台通常只会通过其官方电话联系旅客,如东方航空客服热线95530、携程服务热线95010等。如果是陌生的个人手机号码或“00”“+”开头的境外号码来电,应提高警惕。
(2)警惕陌生链接和APP:不要随意点击短信或电话中提供的陌生链接,更不要下载来路不明的APP。这些链接和APP很可能是诈骗分子用来套取个人信息的工具。
2、警惕赔偿诱惑
(1)理性判断:当所谓的“工作人员”主动告知旅客会有补偿款项,并需要下载指定的软件或进行复杂操作时,应保持冷静,理性判断。这类情况往往是骗局的开始。
(2)核实信息:可以通过航空公司官方网站、官方客服电话或购票平台查询航班状态,不要轻信陌生人的说辞。
3、了解正规退改签流程
(1)官方渠道办理:正规渠道办理退票改签时,一般是不需要再支付其他费用的。退款也基本上都是通过原支付渠道返还。如遇到索要费用、要求转账刷流水等情况时,请务必提高警惕。
(2)详细了解退改签政策:在购买机票前,应详细了解航空公司的退改签政策。这样在遇到需要退改签的情况时,就能更加从容地应对。
▌文字:程春岭、赵姗
▌图片:来源于网络
▌编辑:赵维
▌校对:赵能亮
▌审核:蒋先明
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