“多亏了民警同志的帮忙，这么快将钱追了回来，及时帮我们挽回了损失。”8月12日，某保险公司业务员胡女士来到双峰县公安局花门派出所，将一面印有“出警迅速 真诚为民 公正细致 尽职尽责”字样的锦旗送到民警手中，感谢民警为其迅速挽回经济损失。

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今年7月31日下午，双峰县公安局花门派出所民警接到一起求助警情。接警后，民警迅速赶到了求助地点——湖南农业银行花门分行，见到了来自邻市的胡女士、蒋先生。

胡女士告诉民警，她和蒋先生来自同一家保险公司，因其公司财务人员的操作失误，导致一笔本应该转给某中心医院的保险金被误转入另一投保方禹女士的账户上。

这本来是一件很小的事，但当胡女士与蒋先生拿着各种证明材料找到禹女士后，禹女士认为他们是诈骗分子，表示不相信他们。胡女士、蒋先生感到无奈，只能找到禹女士所在的村、镇政府寻求帮助，经过村干部、乡镇工作人员的轮番劝说后，依旧无果。在此情况下，胡女士选择了报警，请求公安民警的帮助。

民警了解情况后，先向禹女士表明了人民警察的身份，又当着禹女士的面，让报警人胡女士、蒋先生出示了相关证明材料以及身份证件，确认身份属实后，再向银行调取了相关的银行流水，确认禹女士名下银行卡存在一笔来自该保险公司的保险金转账后，开始耐心向禹女士讲明情况。

禹女士年过七旬，民警对她进行劝说时，禹女士称自己害怕被骗。民警首先对禹女士的谨慎态度表示肯定与赞赏，在民警的一步一步解答下，禹女士开始一点一点认同。经过一个小时的详细解答与证明后，禹女士同意将那笔误转的保险金转回到该保险公司账户上，并对民警表示信任与感谢。当这笔保险金误转事件顺利解决后，胡女士、蒋先生向民警表达了诚挚感谢，并有了文章开头送锦旗的一幕。