近日,彭浦镇综合行政执法队收到来自一位市民通过“12345”市民服务热线发来的感谢,对执法队员们第一时间解民忧的切实举动进行点赞。
据该市民反映,沪太路某小区一室存在擅自移门占用公共通道、遮挡相邻住户窗户的行为,给相邻住户居民的生活带来了影响采光、阻碍通行等诸多不便。面对这一情况,来电市民感到不满和担忧,希望相关部门能够迅速介入,恢复小区公共空间的正常使用。
彭浦镇综合行政执法队在接到市民投诉后,迅速组织执法人员前往现场进行调查核实,通过详细勘查和询问确认情况属实,找到涉事居民进行了耐心的法律宣传和教育,并积极寻求解决方案,努力争取居民的理解和支持。
通过多次沟通和协商,涉事居民最终同意配合整改工作,并按照要求拆除了违法搭建、清理了占用的物品。对此,原诉求人通过“12345”市民服务热线向彭浦镇综合行政执法队表达了诚挚的谢意。
彭浦镇综合行政执法队将继续秉持“以人为本、服务为民”的理念,加大对小区内违法行为的查处力度,切实维护好广大居民的合法权益和小区的和谐稳定。
记者:蒋文婕
编辑:路景斓
信息来源:彭浦镇采编基地
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