威海交通场站:优化服务 全力应对假期客流高峰
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威海交通场站:优化服务 全力应对假期客流高峰

齐鲁网·闪电新闻10月2日讯国庆假期期间,威海交通场站优化各项服务措施,保障来威旅客们出行安心、舒心。走进威海站客运楼2层的网约车候车室,大屏幕正在实时显示播报进站网约车辆信息。为了让来威旅客在下动车后快速坐上网约车,威海站打造智慧化管理平台,在候车室安装LED显示屏,为旅客精准提供车辆位置信息。

同时,还在上客区18个车位上方安装车位使用情况提示器,已使用车位显示红色,未使用车位为绿色,提升网约车司机接送客效率。“从下单到上车,整个流程效率非常高,而且候车室环境也很温馨,让我们感觉等车的过程很舒服。”来自安徽的旅客冯女士说道。

此外,威海交通场站还为旅客推出了小件行李自助寄存,免费使用爱心医药箱、爱心轮椅等服务,并为老、幼、病、残、孕等重点旅客开展一对一全程式志愿帮扶。“发动广大驻威高校的学生以及机关干部,以志愿者的身份,为大家提供相应的服务。希望通过我们这些志愿者的一片爱心,迎接咱们八方游客,为他们留下精致城市的印象。”威海交通场站管理有限公司副总经理于国宾接受采访时说道。

闪电新闻记者 单大伟 姜钰行 董洛颖 报道