“真是太感谢了，不然我都不知道啥时候才能找回行李箱。”10月3日，在920路公交车陈刚，一名女大学生顺利找回了被错拿的行李箱。
当天下午1时30分许，一名在太原上学的女大学生乘坐920路公交到忻州古城，下车时发现行李箱找不到了。该学生回忆，她坐在公交车靠前门的位置，中途无人下车，终点站人比较多，推测行李箱可能被错拿。
女大学生立即找到陈刚求助。陈刚了解情况后，立即向车队书记汇报情况，又与忻州站点值班人员取得联系。最终，通过查询智能公交系统联系到了误拿行李的乘客，并帮女大学生要到了对方的地址和电话，女大学生最终成功找回了行李箱。
助编：祁佳乐
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