打开网易新闻 查看精彩图片
《纽约华人资讯网》出品,转载须征求许可,规范署名(

公号名
/ID/作者
),违者必究

华人资讯网10月3日综合报道 美国银行(Bank of America,BOA)表示,10月2日出现的技术问题已完全解决,此问题曾导致许多客户无法访问其银行账户。

相关媒体报道截图

访问银行账户出现问题的报告在美东时间2日下午1点左右飙升,当时Downdetector网站报告了大约20,266次中断。

美国银行在一份声明中表示:“今天早些时候,部分手机和网上银行客户在访问账户及余额信息时遇到困难。这些技术问题现已全部解决。对于给您带来的不便,我们深表歉意。”

美国银行并未具体说明问题的原因。

周三,有用户抱怨称无法访问自己的银行账户。而另一些人说,他们可以访问账户,但却惊愕地发现账户余额显示为0美元。

X截图

一名洛杉矶华人资讯网的读者分享说,自己的美国银行所有账户的余额均显示为0美元。

供图:华人资讯网读者

追踪网站显示,此次故障影响了全美多个大城市,包括纽约、芝加哥、休斯敦、洛杉矶、旧金山和西雅图等。

X截图

一名用户表示:“美国银行网站出现故障,导致我所有账户余额都显示为0美元!他们应该对这次故障造成的痛苦和折磨进行赔偿,因为那一刻我真的感到了极大的压力!”