国庆假期，昌江文旅人气火爆，旅游住宿消费市场呈现“供需两旺”，面对节假日订房难问题，昌江区市监局倾力解决游客“住宿难”。

“我们是从外地过来旅游的，现在找不到住宿，能不能帮我们找个住的地方”。10月3日，昌江区文广新旅局、昌江区市场监管局工作人员接到“12345”热线转办旅客求助信息。了解了其一行人14人目前困境和居住诉求后，工作人员立即与该旅客取得联系，并迅速通过“昌江区住宿行业群”微信群发形式帮忙寻找住宿场所。经多方联系，工作人员找到一家附近合适的民宿，为14名游客提供了7间客房。

事后，该旅客通过短信的形式向昌江区工作人员表达感谢。对住宿条件非常满意，为昌江区工作人员的效率点赞，表示这趟景德镇之行非常值得，下次还会再来！

下一步，昌江区市场监管局将持续关注群众诉求，用实际行动把群众的大事、小事和实事作为工作的出发点与落脚点，急群众所急、解群众所困，真正把工作做到群众的心坎上，擦亮瓷都名片。

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文 图：区市监局

编 辑：余紫璇

审 核：涂伟明

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