“谢谢你们，帮我找回家人。”国庆假期，对于在黄山市徽州区西溪南村枫桥路引导游客和车辆的志愿者吴春芳、汪和平来说，游客平安和舒心就是他们的心愿。10月3日中午，志愿者吴春芳、汪和平，发现一名老人独自走着。两人上前询问得知，老人来自河北保定，已经80多岁了，与老伴和女儿走散了。吴春芳、汪和平连忙将老人带至志愿服务点，一边安抚老人不要着急，一边按照老人提供的号码联系他的女儿，直至被安全接走。
志愿者帮扶游客搬运物品（黄山市委宣传部供图）
志愿者的暖心之举，国庆假期间在黄山市接连上演。休宁县齐云山镇志愿者骑上电动车，带游客到酒店去换鞋；歙县狮石乡志愿服务队志愿者杜平，在徽州天路为过往游客提供加水等便民服务；黄山“小青松”青年志愿者李悦，到高铁黄山北站为游客搬运行李；黄山市信访局党员志愿者朱妍赴黄山风景区，在换乘大巴上开展旅游咨询服务；黄山市筑梦公益服务中心志愿者吕后，到屯溪河街进行秩序维护……一抹又一抹“志愿红”，成为国庆期间黄山市鲜艳的暖色号。
志愿者为游客提供免费打打卡服务（黄山市委宣传部供图）
游客在哪里，志愿服务阵地就延伸到哪里。黄山市委社会工作部围绕游客需求，组织全市各地在交通场站、高速路口、景区景点、公共场馆等地搭设志愿服务台250个，在重要交通路口、重要道路节点、大型停车场和错时免费对外开放机关单位内部停车场入口设置志愿服务岗556个，全面发动党员干部、高校学生、社会组织、爱心企业和爱心人士参与，累计招募志愿者1.18万人，为游客提供旅游咨询、义务讲解、线路指引、停车引导、应急救援、免费茶水等暖心服务。
“谢谢您们！”这是志愿者们听到最多的话语。“一位游客送了一束花，我们拒绝不了。”来自黄山学院的志愿者张雨涵说。“志愿红”与游客的双向互动，成为一道亮丽的风景线。黄山市委社会工作部负责人说，秀美黄山秀在山水、美在人文，让每位游客宾至如归是我们共同的心愿。我们倡导人人参与志愿服务，用黄山人的热情和行动传递城市的温度，一起让“烟雨大黄山”成为近悦远来、主客共享的“心灵休憩地”。（黄社轩）
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