大象新闻记者:张建良 周文德 通讯员 王红军 庞培培

打开网易新闻 查看精彩图片

10月7日,国庆假日最后一天,驻马店西站迎来返程客流高峰,预计发送旅客12808人,到达旅客9123人。客流以学生为主,集中在北京、郑州、广州、上海等方向。为应对客流高峰,驻马店西站提前谋划,周密安排,以安全稳定和优质高效保障旅客顺畅出行。

驻马店西站在车务段各科室领导支援和帮助下,通过错峰放行、始发车提前开检进站、增开窗口、安检仪和人员补强等措施,把控各个环节,做到进出站有疏散不拥堵、站台乘降有组织不超站停,最大化方便旅客,做到便捷和安全同行。

打开网易新闻 查看精彩图片

该站还充分发挥“驿路温馨”服务台品牌作用,“党员突击队”和“志愿者小分队”散布在各岗位,随时为线上预约和现场求助的老、幼、病、残、孕等重点旅客提供“首问首诉”、“全程帮扶”、“绿色通道”等链条式服务,为旅客出行筑牢安全屏障,提供便捷条件,使旅客感受美好体验,受到旅客广泛赞誉。

编审:张建良