10月5日,国庆假期接近尾声,黄果树景区依旧人声鼎沸,随着检票入园的游客快速增加,2024年黄果树景区游客接待量突破500万人。这是继2023年景区游客接待量首次突破500万后,接续突破该纪录,且较2023年提前了33天,预计今年全年游客接待量将超过2023年,创造新的历史记录。

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黄果树大瀑布

作为全国第一批国家级重点风景名胜区、首批国家5A级旅游景区。近年来,黄果树旅游区聚焦资源、客源、服务三大要素,用好自然珍宝,持续舞好旅游龙头,精开优势资源,一体推进世界级旅游景区建设,业态不断升级、服务不断优化,知名度、美誉度不断攀升,实现从无到有、从有到优,一幅旅游产业发展的壮阔蓝图徐徐展开。

聚焦资源做足精深文章

飞瀑、溶洞、峡谷、桥梁……这些资源共同聚集在黄果树这片土地上,构成一幅山河辽阔的秀美画卷。黄果树旅游区立足资源优势,坚持以项目为抓手,打造多元业态,全力推进世界级旅游景区建设。

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夜游黄果树

以项目建设为基石,加速推进资源优势转化为经济发展优势,是黄果树旅游区建设世界级旅游景区的重要抓手。今年,黄果树旅游区全年谋划重大项目34个,总投资168.59亿元,持续加大向上争资争项力度,申报各类项目70余个,新开工建设项目28个,总投资73.61亿元。

黄果树旅游区坚持以新质生产力推动文旅产业提质升级,打造出一批充满科技元素的文旅新产品和新业态。今年2月22日,文化和旅游部、国家发展改革委、工业和信息化部共同发布了《关于公布第一批全国智慧旅游沉浸式体验新空间培育试点项目名单的通知》,黄果树夜游智慧旅游沉浸式体验新空间入选。8月1日全面提质升级后的夜游黄果树以崭新的面貌展示在游客面前,游客好评连连。

同样,“飞越黄果树”——360极限飞球球幕影院、天瀑灵韵大型穹顶天幕光影艺术演出、黄果树时空热气球等为代表的一批项目也通过融入科技元素,为游客带来炫酷的游览体验。

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卧龙山隐民宿

背靠黄果树大瀑布,不少民宿项目选择落地于此,成为旅游区又一张亮丽的新名片。多年来,黄果树旅游区深入践行“两山”理念,因地制宜,确定特色精品民宿发展路径,突出核心景区带动,盘活老旧民居,制定民宿发展区域规划,采取“点”“线”“片”相结合,打造目标明确、布局合理、定位科学、特色鲜明的精品民宿集群,涌现出云端·石头寨、尧伽·凡舍、匠庐·村晓、匠庐·阅山、倾山等一批精品民宿,每到暑期旺季或国庆假期总是“一房难求”。

除此之外,依托优质旅游资源,黄果树旅游区还打造了集“极限运动、研学教育、党建团建”为一体的坝陵河“桥旅融合”项目,并推出了研学游、康养游、乡村游等一批精品旅游线路,为游客提供了更加丰富多样的旅游选择,丰富游玩体验。

聚焦客源解锁“流量”密码

酒香也怕巷子深。黄果树坐拥大瀑布这个“特意性”资源,虽自带流量,但黄果树旅游区仍然坚持宣传带动,全面引爆旅游热度。

积极宣发,黄果树旅游区联合全网开展跨平台、全覆盖宣传,发布黄果树相关活动报道和业态视频3万余条,总阅读量超5亿次,《秘境贵州》《现在就出发》《“黔”进的力量》《有朋自远方来》等节目组走进黄果树选景拍摄,众多国内外知名博主也纷纷走进黄果树多角度讲述黄果树精彩故事。

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坝陵河大桥跳伞

同时,黄果树旅游区坚持以活动赛事唱响黄果树旅游品牌,成功举办第十届安顺旅游产业发展大会、第二届安顺民宿产业发展大会、黄果树·大瀑布穿越赛、斯诺克大师邀请赛、国际高桥极限运动邀请赛等活动赛事。截至目前,各类活动共计举办近200余场次,吸引游客参与上百万人次。

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黄果树半程马拉松

在“2023年7月5A级景区品牌传播力(MBI)100强榜单”中,黄果树大瀑布景区全国排名第三,在全国自然景观类景区中排名第一,该数据来源于迈点品牌指数MBI,根据7月迈点品牌指数MBI的318家景区数据汇总统计而成,主要从搜索指数、点评指数、运营指数、媒体指数4个维度分析品牌在互联网和移动互联网的影响力。同月,黄果树景区入选《世界自然保护联盟(IUCN)绿色名录》,被成功授牌为世界最佳自然保护地。

聚焦服务提升旅游体验

资源是核心吸引,服务则是留客的关键。近年来,黄果树旅游区积极与国际旅游服务标准接轨,全面提升硬件服务设施和软件服务水平,进一步规范旅游秩序和提升服务品质。

黄果树旅游区坚持保护、提升、开发并重,对标国际一流标准,持续抓好景区精细化管理和旅游服务标准化体系建设;完善旅游咨询服务站、旅游厕所、标识标牌等配套设施;广泛招募旅游服务志愿者1220余名,全力保障游客服务需求,在游客量持续“井喷”的同时,始终保持游客满意度持续提升。

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志愿者为游客提供咨询服务

坚持党建引领,为建设世界级旅游景区提供坚强组织保障。以机关党员为主体,组建交警、青年党员志愿者、市场监管、综合执法四支小分队上街服务,充分发挥黄果树服务先锋模范作用,创新涉旅部门合作运行网格化管理模式,创建国家星级旅游市场服务品牌,建立健全旅游投诉处理机制,一线执法人员实行早8时至晚8时上班机制,全天候守护游客安全。同时,加大打击“搓拉客”等扰乱旅游市场秩序行为,彻底取缔出租车和规范大瀑布出口商业街无序市场,构建旅游商品购物“七天无条件退货”赔付机制,全区旅游秩序持续向好,旅游投诉逐年大幅度下降。

今年以来,黄果树旅游区紧紧围绕资源、客源、服务三大要素,推进旅游产业化,旅游业发展步履铿锵。上半年,黄果树旅游区接待游客444.30万人次,同比增长16.9%;实现旅游收入46.77亿元,同比增长19.74%。

安顺日报融媒体中心记者罗含瑶 通讯员 李松 黄雯