一轨跨两城,共筑“同城”梦。9月29日上午10点轨道交通资阳线正式开通运营,又恰逢国庆黄金周,市民乘坐资阳线往返成资两地成为假期热门打卡游玩“项目”,成都地铁运营公布数据显示,9月30日—10月7日轨道交通资阳线累计客流量达46.41万人次。

轨道交通出行热的背后,有这样一群身着红马甲的文明实践志愿者们不停穿梭在轨道交通资阳线的资阳临空站、幸福大道站等5个站点,为大家解答问询,提醒大家出行注意事项,一件件红马甲成了一道靓丽的风景线。

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资阳临空站内志愿者为乘客作引导。全媒体记者 张建 摄

原来,轨道交通资阳线的开通当天,资阳市文明办在全市开展了以“携手文明 共乘轨道交通资阳线”为主题的新时代文明实践活动,在资阳线沿线5个站厅设置了5个新时代文明实践V站,并组建一支文明实践志愿服务队伍,集中培训上岗配合成都地铁公司共同开展好文明引导、出行指引和便民服务工作。

站厅内,志愿者们身着整齐的服装,分布在各个站点的出入口、候车区等地。他们热情地为乘客们提供线路指引,耐心解答各种问题,帮助行动不便的乘客搬运行李、上下楼梯。

“您好,可以提前打开你的天府通乘车码。”“单程票在这台机器上可以购买。”……细碎重复的工作,志愿者蒋小康却乐在其中,他表示,作为一名党员,能为市民安全畅行贡献自己的力量,深感荣幸。

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各站点都设有新时代文明实践V站。(市文明办供图)

“资阳线开通以来,我们安排志愿者在站内发放文明宣传册,以及公交线路指引,配合地铁工作人员做好现场购票、进出站引导、维护现场秩序突发事件等工作。”资阳银龄时代文明实践志愿者谢志容表示,志愿者们在服务间隙,还可以向外地乘客们介绍资阳特色美食和游玩项目,让更多的人了解资阳。

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幸福大道站点内志愿者帮助乘客使用天府通乘车。(市文明办供图)

据市文明办统计,仅9月29至10月7日期间,全市5个新时代文明实践V站,共上岗文明实践志愿者270人次,服务时长3240余个小时,发放文明宣传手册10万余份,累计服务数十万人次。

此次轨道交通资阳线文明实践志愿服务活动,不仅为乘客们提供了便利,也让大家感受到了这座城市的人文关怀和独特魅力。在志愿者们的努力下,轨道交通资阳线站厅成为了一个传递温暖、展示城市风采的重要窗口。

全媒体记者 李小凤