为贯彻落实构建“亲”“清”新型政商关系的要求，培育健康廉洁文化，建北支行组织全体员工学习《关于与客户构建“亲”“清”关系的倡议》，通过强化拒腐防变的思想意识，提升员工职业素养，为客户提供更加专业、高效的金融服务。

建北支行组织全体员工深入学习《关于与客户构建“亲”“清”关系的倡议》及《与客户“零物质往来”承诺书》的内容，明确“亲”与“清”的边界，强化廉洁自律意识。全体员工签订承诺书，承诺在与客户交往过程中严格遵守中央八项规定精神和银行廉洁从业有关规定，自觉净化社交圈、生活圈、朋友圈。

同时，建北支行积极优化金融服务流程，提升服务效率。例如，针对小微企业和个体工商户的零钞兑换需求，建北支行提供预约服务，确保客户能够及时、便捷地获取所需零钱。同时，通过推广电子支付等非现金支付方式，减少现金交易环节中的廉洁风险。

通过“零物质往来”活动的开展，建北支行在提升金融服务质量的同时，也有效遏制了违规违纪行为的发生。员工廉洁自律意识显著增强，客户满意度不断提升。未来，建北支行将继续深化金融服务创新，拓宽服务渠道和范围，为公众提供更加全面、优质的金融服务。

供稿人：岂旭艳