2024年国庆期间,全市文化和旅游系统认真贯彻落实国家、省、市工作部署,统筹抓好节日期间文化和旅游市场运行、安全生产等各项保障工作,不断丰富文化旅游产品服务供给,全市文旅市场保持繁荣火爆、安全有序运行。

一、市场繁荣火爆,消费潜力持续释放

2024年国庆假期,天气总体良好,民众出游热情高涨,旅游市场繁荣火爆。

(一)线下旅游情况

经汇总各县(市、区)和相关文旅单位数据,2024年国庆假期,太原市主要景区、公园、博物馆、旅游休闲街区、夜间文化和旅游消费集聚区共接待市民、游客1011.2万人次,同比增长91%。具体情况如下:

清源水城 129.8万人、钟楼街75万人、晋祠天龙山35.53万人、中正天街30.42万人、太原古县城30万人、晋阳湖公园29.1万人、晋阳里24.58万人、植物园20.41万人、动物园19.08万人、蒙山17.73万人、稻田公园14.4万人、晋商博物院13.18万人、山西省博物院11.42万人、玉泉山公园8.09万人、方特6.69万人、太山5.49万人、青铜博物馆5.29万人、太原博物馆5.29万人、双塔博物馆5.16万人、森林公园4.64万人、山西科技馆4.05万人、北齐壁画博物馆2.25万人、晋阳考古博物馆1.2万人。

(二)线下旅游特点

一是旅游热度不断飙升。受《黑神话:悟空》、“歌迷之城”等多种因素影响,国庆假期全市主要景区、博物馆、旅游休闲街区和夜间文旅消费集聚区热度再创新高,晋祠、太山等景区因接待量接近最大承载量,实施了限流措施。携程发布数据显示,太原市景区1日线上门票订单同比增长49%,仅首日接待游客155.3万人次,同比增长171.2%。热门景区包括:晋祠、太原植物园、太山、太原古县城等。同程旅行发布报告显示,今年国庆假期,太原进入国内热门目的地前十。中国电信发布《国庆旅游全国大赏》太原市游客量全省排名第一,同比增长34.6%。国庆期间太原的租车订单明显增长,据相关租车平台负责人介绍,其订单比去年增长20%。

二是演唱会溢出效应明显。国庆节前夕,凤凰传奇“吉祥如意”巡回演唱会-太原站在省体育中心体育场圆满落幕,吸引歌迷约10万人观演。10月2日,2024汪峰“灿烂的你”巡回演唱会在体育馆举办。2024年我市已举办32场演唱会,现场观演近100万人次,分别较2023年(20场、50万人)增长55%和100%,省外观众占比近七成,带动消费41亿元,其中门票收入10.4亿元、住宿7亿元、餐饮3.39亿元、购物娱乐11.88亿元、市内交通1.94亿元、旅游及其他6.34亿元。“跟着演出去旅行”消费场景释放巨大潜力,文旅热度持续高涨。太原“歌迷之城”的名片已出圈,“锦绣太原”知名度、美誉度和吸引力显著提升。

三是古建文博持续升温。《黑神话:悟空》持续火爆为传统文化和中式审美注入了新的活力,传统文化游、古建古城游、文博游等成为引领文旅消费的风向标之一。国庆假期,省城文博场馆接待游客132.97万人次,实现门票收入1985.48万元。市属文博场馆接待游客91.18万人次,实现门票收入1469.67万元,与2023年国庆期间相比实现双增长,分别增长27.86%和22.91%。其中,省外游客73.44万人次,占比80.54%。晋祠天龙山景区尤为亮眼,共接待游客35.53万人次,同比增长7.78%。此外,晋商博物院接待游客13.18万人次,同比增长104.76%;太山博物馆接待游客5.49万人次,同比增长23.33%。

四是文旅活动精彩纷呈。国庆假期,全市各景区、历史文化街区、剧场、文化场馆等共举办了600余场丰富多彩的文化旅游活动,如文艺演出、民俗展览、非遗展示等,营造欢乐祥和、喜庆热烈、文明向上的节日氛围,全方位、深层次、多元化满足市民及游客不同观赏需求。其中,清徐县举办第三届国庆(国际)音乐焰火晚会暨第二届中法(太原·加纳)国际艺术周;晋祠天龙山、太山、太原古县城、北齐壁画博物馆等举办百余项线上线下活动;蒙山景区发布夜游日历和夜游攻略,邀请游客感受夜色中蒙山的别样风采;钟楼街新设“跟着悟空游山西”沉浸式文创空间,吸引“天命人”前来打卡;太原植物园组织的“盛世繁华”缤纷嘉年华活动。

(三)线上旅游情况

2024年国庆节,通过同程平台预订太原旅游产品的游客人数为39.34万人次,相比2019年增长58.11%;旅游总收入达到4304.20万,相比2019年增长38.81%,可见太原国庆节假期人流量与消费全面超越疫情前水平。(备注:2023年中秋与国庆假期相连,无对比性,因此全文采用疫情前2019年国庆数据与今年做对比)

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1.客源地情况。太原的核心客源市场主要来自省内,山西本省游客占比68.8%。周边长线游正逐渐取代短途游成为长假出游的主要选择。省外客源市场来自北京、河北、陕西等地。

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2.游客过夜率。国庆假期,太原市游客一日游的游客占比最高,达38.75%,其次是2日游(23.97%)、5日游及以上(13.88%)、3日游(14.24%),相对来说,4日游的游客占比较少,为9.15%,整体来看,游客过夜率为 61.37%,较2024年中秋假期(53.32%)明显提升,游客过夜率位于全省前列。

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3.游客人群画像。赴太原的游客,男性占比高于女性。90后是太原旅游的主力军,80后、00后紧随其后。由数据可知,赴太原的广东、陕西、北京游客中,90后群体占比第一,陕西游客中Z世代超越80后占比第二。

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4.酒店预订情况。国庆节期间,游客以预订经济型连锁酒店为主,占比达63.34%,高星级酒店预订人数较少。

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5旅行社运行情况。假日期间,全市旅行社组织国内游团队218个,12996人次;接待国内游团队692个,18686人次;接待入境游团队86个,1819人次;组织出境团队26个,654人次。主要客源地为:北京、河北、内蒙、上海、广东、浙江、江苏等。

6.星级酒店接待情况。假日期间,全市36家旅游星级饭店共接待旅客5万人次,营业收入(住宿加餐饮)3680万元,入住率近90%。酒店家庭房、套房等房型预定火爆,部分热门酒店的客房全部售罄。

7.交通运输运行情况。国庆假期,太原南站发送旅客70.7万人次,同比增加7.04%;抵并客流71.7万人次,同比增长11.37%。太原站发送旅客35.6万人次,同比增加8.13%;抵并客流34.6万人次,同比增长5.57%。假期最后一天,太原南站加开旅客列车1705列,单日运力投放创历史新高。假日期间,太原机场航班起降2057架次,同比增长9.3%;武宿机场旅客吞吐量34.87万人次,同比增加9.76%,其中抵并旅客17.5万人次,同比增长9.79%。公路客运日均发车1280台,同比增加10.06%;运送旅客24.59万人次,同比减少1.4%;抵并客流4.02万人次。城市公交日均投入运营车辆2413台,同比增加0.45%;客运量402.85万人次,同比增加6.45%。轨道交通日均开行274列次,与2023年持平,客运量97.72万人次,同比增加19.46%。巡游出租日均投入7351辆,同比减少3.44%;客运量179.17万人次,同比减少13.7%。网约出租日均投入22096辆,同比增加117.37%;客运量263.37万人次,同比增加5.98%。

二、宣介推陈出新,锦绣太原频频出圈

国庆节期间,我市不断加强宣传力度,设计主题旅游线路,推出便民服务举措,丰富文旅产品供给,加强“文旅+演唱会”“文旅+体育”“文旅+游戏”深度融合发展,吸引了众多歌迷、体育爱好者和黑神话悟空“天命人”走进太原,打卡太原。

一是举办“锦绣太原秋意浓”系列文旅宣传活动,发布秋意浓主题线路,推出8条“跟着悟空游太原”国庆主题旅游线路,在太原南站、武宿机场出站通道投放太原旅游指南灯箱广告,在太原机场、95128电召平台投放太原旅游地图等。二是持续开展“体育+旅游”“演唱会+旅游”活动,歌迷凭票免费游玩我市9个景区,2024太原马拉松及山西城市体育活动周期间,开展系列配套宣传活动。三是加强省市及区域联动,扩大跟着悟空游山西集章打卡太原点位,配合山西文旅与小红书一起推出“筋斗云”取经直达专线。联合晋中文旅局共同推出“锦绣看太原 怡然见晋中”——国庆假期主题文旅线路。四是央媒连续关注报道太原。10月1日,央视新闻频道《新闻直播间》栏目以《山西太原:游晋祠看古建感受历史文化魅力》为题,报道山西太原的晋祠博物馆国庆假期第一天便迎来了大批游客。10月2日—3日,央视财经频道《第一时间》栏目、新闻频道《新闻直播间》,中国国际电视台(CGTN)英语新闻频道、央视新闻客户端密集报道清徐国庆文化活动。10月5日,央视新闻频道“共同关注”栏目以《山西太原:逛稻田公园 体验农耕 感受农趣》为题,报道游客在山西太原农业主题公园欣赏秋日稻田美景,感受农趣。10月7日,央广经济之声“环球新财讯”栏目以《国庆假期书香浓太原市图书馆迎来“读书热”》为题,报道太原当地市民和外地游客在太原市图书馆里过节,尽享假日文化大餐。央视少儿频道《花朵音乐节》太原站10月1号到3号连续在央视少儿频道播出。

三、秩序安全平稳,保障措施扎实有力

一是周密安排部署。市委、市政府高度重视国庆假日期间全市旅游市场的安全生产工作。节前召开会议,研究部署文旅市场相关工作,对国庆假期维护市场秩序、提升旅游服务质量和保证旅游安全等工作进行了再部署再强调。

二是加强督导检查。节日期间,市委、市政府主要领导和分管领导坚持每日调度,亲自深入景区、演唱会及涉旅单位进行督导检查。全市文旅系统积极作为,持续加大文旅市场督查检查工作力度,共出动检查组103个,派出检查人员258人,检查文旅企事业单位311家,发现并整改隐患56个。

三是强化部门联动。假日期间,全市各涉旅单位主动担当,网信、公安交警、交通、市场监管、文旅、文物、园林、机场、车站等部门强化联动,坚持每日调度,优化投诉处理流程,全面提升服务水平,加强安全综合监管,实现了市场繁荣和安全稳定“双丰收”。各景区景点主动提供暖心服务,晋祠博物馆、晋商博物院等根据大客流情况及时发布引流、预警信息。

四是做好提醒提示。9月12日在太原广播电视台、今日头条、市文旅局官网发布“2024年中秋、国庆假日温馨提示”;9月26日在太原广播电台“行风热线”栏目,对市民出游准备、参团注意事项、旅游购物、安全防范等进行提示;9月29日发布国庆假日温馨提示,受到市民广泛关注。