李小燕:中级验光员

工作岗位:新戴明视光中心‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍

工作年限:8年

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文化学习分享

《友善的神奇治愈力》读后感:通过友善的力量帮助他人、关心他人,友善的传递不仅能够治愈他人的心灵,也能给自己带来满足和快乐。每天都友善地对待自己服务的所有顾客是我们的责任。

文化践行分享

最近接待顾客,印象很深的是一个小男孩,通过检查发现存在固视不良,其余的都还好。

一起来的还有他的姐姐(四年级),我本着友善的服务责任给她也坐诊了。发现姐姐的近点特远,大于20,就随口问了一下看近是不是串行、看一会儿书就犯困、写作业慢?姐姐说是的。

然后我就给家长说了这种症状的危害,并且告知能够解决,然后带着家长和姐姐、弟弟一起参观了三楼的训练,并进行了体验。

做了三次训练后,姐姐很开心,表示现在眼睛很舒服。这段经历让我真正体验到人与人之间友善的力量,帮助他人的同时也给自己带来了无限的愉悦。

文化践行榜样

在一店,如果有的业务我不熟悉,问任何一位同事,她们都会很认真、很友善地告诉我怎么做,并且看着我学会做好。有这么友好的工作氛围真的很轻松,再多的困难我都不怕。

(来源:新戴明眼视光中心)