文 / 交通银行北京市分行 杨琦
近年来，随着国家对消防安全工作的持续强化和深化，商业银行作为金融行业的核心支柱，其消防安全管理的重要性日益凸显。确保消防安全也成为了商业银行稳健运营的关键要素之一。本文将从商业银行当前面临的消防安全管理问题出发，结合交行北京市分行在消安一体建设方面的探索实践，深入阐释消安一体化系统建设的必要性。
商业银行安防和消防管理面临的难点
根据我国公共安全行业标准，银行业大多数营业场所都将安防系统和消防系统独立设置。这样的设置意味着安防系统主要负责银行的防盗、防抢等安全事务，而消防系统则专注于火灾的预防和应急处理。这样的分设给安全管理带来难点。
1.电气设备相对集中，火灾安全隐患增大。应急管理部公布数据显示，电气原因已经成为引发火灾的第一大成因，致灾因素包括私拉乱接电线、线路老化、线路短路、用电设备起火等。商业银行营业网点作为国家金融系统的重要场所，各类用电终端设备越来越多，使用频率也与日俱增，由此带来的电气火灾隐患需要更安全、更智能、更高效的监测手段及专业运维服务，消防安全管理面临着新的挑战。
2.系统设置分散独立，快速联动处置受限。消防与安防系统各个子系统较多，设备复杂多样，分布较为分散且各自独立。根据不同功能，消防方面电器火灾、可燃气体报警等系统独立运行，无法及时全面了解各系统运行等状况，存在消防数据分析、统计不全面的问题。安防方面视频监控系统相对人工调阅巡查方面占比较高，同时无法与消防系统产生联动，例如视频复核现场火情等情况。以上各系统独立工作均产生大量繁琐流程且未做到降本增效。
3.人员素质参差不齐，响应处置效率不高。传统消安系统的日常运行中，监控中心一般按照岗位职责设立若干名值班人员，主要负责对建筑消防系统和安防系统的监管，以及突发事件的应急处置工作。通常的管理流程为监控中心人员通过各种信息显示装置、监听识别各类报警声音与定期巡查行为，发现或接收到相关消安警情时再通知值班人员或自己现场复核，最后根据现场情况对其进行警情确定。管理方式主要以人工为主，存在对现场情况了解延迟，不利于快速确认报警信息，严重影响安全问题处理的最佳时机。
4.日常管理要求较高，管理效能提升不足。消安系统结合相对来说管理难度大，监管手段缺乏，部分管理人员存在对系统报警未核实直接处理、值班脱岗等侥幸行为，直接威胁到单位消安方面的重大隐患。对于管理人员而言，单位消安安全管理责任大、任务重，因此高素质人员相对来说较为紧缺，且在消安基础设施管理方面尚具有一定难度。由于缺乏集中信息管理手段，难以给安全管理部门带来工作保障，导致消安技术的屏障保护功能无法得到有效发挥，影响整体安全水平，留下安全隐患。
商业银行“消安一体”的创新实践
安全是发展新质生产力的前提和基础，没有安全和稳定，一切都无从谈起。交通银行全体员工始终牢记总书记关于安全生产的一系列指示要求，切实夯实各部门职责，坚持管业务必须管安全，管生产经营必须管安全，在追求科技引领安全、创新驱动发展的道路上，把金融企业安全生产工作同金融工作的政治性和人民性结合起来，将消防设施、社会化消防监督管理、灭火救援等要素，通过物联网信息传感与通讯等技术有机连接，消除消防与安防之间的壁垒，推动安防物联管理平台及电气火灾系统的建设。同时积极探索智慧消防的广阔应用前景，致力于推动安全与消防领域的深度融合，构建消安一体化的安全管理体系。
1.依托电气火灾监测系统，强化安全生产监管。基于《国务院安全生产委员会关于开展电气火灾综合治理工作的通知》《关于深入推进供给侧结构性改革做好新形势下电力需求侧管理工作的通知》及《关于全面推进“智慧消防”建设的指导意见》等政策的指引，交行北京市分行通过聚焦提升用电安全作为关键突破点，建立了电气火灾监测系统，通过对线路电压、电流、温度等关键信息的实时监测，并辅以深入的数据分析对被保护线路中的过压、过载、过流等异常情况进行了精准预警。通过对隐患点的问题现状汇总分析，电气火灾监测系统专业服务商通过智慧用电安全管理平台的历史报警数据比对、现场电气线路排查等措施，给出了整改建议，对隐患点进行了消缺处理。这一举措不仅实现了对重点部位的可视化、智能化、数字化管理，还进一步提升了电气火灾隐患和风险的精细化识别能力，同时也为加强办公楼的消防安全管理奠定了坚实基础。
2.依托安防物联管理平台，推进消安一体化建设。为了全面推进消防与安防的深度融合，交行北京市分行提出了“两室合一”的创新策略，即消防控制室与安防视频监控中心的合并设置。这一举措旨在通过技术手段，实现消安一体化建设，从而加强消防安全管理和应急处置能力。
合并后的消防安防监控中心将充分利用现有的视频监控系统，用于确认火灾报警信息，辅助早期火灾的识别与确认。为此，分行还完善了火灾报警信号与视频监控画面的联动功能，通过安防物联管理平台，将消防控制系统与视频监控系统进行无缝对接，确保火灾报警信号能够实时同步到视频监控画面上，极大地提高了火情确认的效率。
同时，消防控制室内的图形显示装置也将得到全面应用。这一装置不仅能够清晰地显示报警信号所在建筑物的具体位置，还能够实时展示消防设备设施的检查测试数据，并进行对比分析。图形显示装置所储存的数据、显示的信息与实际地址、楼层、点位保持高度一致，确保了消防控制室在消防安全管理和应急处置中的核心作用得以充分发挥。
针对重点防火区域，结合无线烟感探测器，实现对重点区域的全面覆盖，提前预警火灾风险，有效避免重大损失的发生。
为了方便各级安全管理人员随时掌握消安报警和统计数据，依托移动安防管理App，管理人员可以实时接收分级推送的消安报警信息，对火情进行及时监视，并做出有效的应急响应与疏散指挥决策，从而提升应急指挥处置能力及火灾防控的整体水平。
“两室合一”的消安一体化理念，打破了传统消防系统信息隔离形成的“信息孤岛”现象，构建了一个智慧安全的管控中心。通过实时监控与及时预警，能够迅速发现和处理火灾风险，切实提高处置效率。
3.依托移动安全管理App，实现消安履职“一体化”。借助移动安全管理App的智能化与便捷性，分行打造了全面且高效的闭环履职体系，融合了日常防火巡查、安全保卫巡查、履职巡查、消火栓专项检查及消安系统设备检测等多重履职内容，确保了履职内容的全面性与深入性；通过对履职内容的有效监控实施，实现了辖区内定人、定点、定时的精准履职，更确保了隐患管理的实时性与高效性，使得各项履职工作无缝衔接，形成了一个完整的闭环。
这一创新模式的应用，使得管理者能够在手机端实时掌握基层人员的履职情况、辖区内的安全管理状况，对潜在风险进行及时预警与处理。同时，该体系还显著提升了尽责履职的达标率，使之提升高达90%以上，为全行的安全与稳定提供了坚实的保障。
与此同时，移动安全管理App还配置了知识库、安全教育、预案演练等多个模块，为行内安保人员、监控值班人员及其他员工提供了全面的消防知识和专业履职技能培训。
通过知识库和安全教育，员工可以随时随地学习消防知识，了解最新的消防政策和标准；培训模块则提供了系统的课程学习路径，帮助员工从基础到进阶，逐步掌握消防知识和技能；预案演练模块实现消防演练的电子化。通过模拟真实的火灾场景，员工可以在安全的环境下进行实战演练，提高应对火灾的应变能力和团队协作能力，增强员工的消防意识，提升全行的消防安全管理水平。
4.依托大数据引擎，提升安全管理科技含量。交行北京市分行在成功构建安防物联管理平台的基础上，深度整合视频大数据与消安一体化管理策略，对物联网感知数据、消防运营数据、消防管理数据及企业其他数据进行综合分析，实现对单位消防整体安全运行态势的感知；借助相关数据报表统计与分析数据，便于管理者对消防安全管理及建设做出准确判断，实现全行日常安全防范管理集约化、科技化和智能化，达到精确防控、立体化防控的目的。
商业银行未来创新发展展望
随着科技的飞速发展和金融行业的持续深化，商业银行的安全生产工作正步入一个全新的发展阶段，面临着前所未有的机遇与复杂多变的挑战。在此背景下，交通银行北京市分行紧跟科技与金融发展趋势，以“安消一体化”为核心，加大智能监控、大数据、物联网等科技投入，实现安全监控与消防管理的无缝融合，提升风险预测与预防能力。通过动态评估安全风险，同时优化内部管理，加强跨部门协作，提升员工安全意识与技能，共同构建高效、智能、全面的安全防护体系，为客户提供更安全、高效的金融服务。
文章内容仅代表作者个人观点，与所在单位无关
（此文刊发于《金融电子化》2024年7月下半月刊）
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